Menejment



Yüklə 17,42 Mb.
səhifə17/20
tarix13.12.2023
ölçüsü17,42 Mb.
#175697
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   20
Xizmatlar sohasini boshqarish kurs ishi

Bozor tahdidlari - bu sodir bo'lishi korxonaga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin bo'lgan hodisalar. Bozor tahdidlariga misollar: bozorga yangi raqobatchilarning kirib kelishi, soliqlarning oshishi, iste'molchi didining o'zgarishi, tug'ilishning pasayishi va boshqalar.
Xuddi shu omil turli korxonalar uchun ham tahdid, ham imkoniyat bo'lishi mumkin. Masalan, qimmatbaho mahsulotlarni sotadigan do'kon uchun aholi daromadining oshishi imkoniyat bo'lishi mumkin, chunki bu xaridorlar sonining ko'payishiga olib keladi. Shu bilan birga, xuddi shu omil chegirmali do'kon uchun xavf tug'dirishi mumkin, chunki uning mijozlari ish haqining oshishi bilan yuqori darajadagi xizmatni taklif qiluvchi raqobatchilarga o'tishi mumkin.
Qadam 1. Korxonaning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash.
Korxonaning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash uchun quyidagilar zarur:

  • Kompaniya baholanadigan parametrlar ro'yxatini tuzing;

  • Har bir parametr uchun nima ekanligini aniqlang kuchli nuqta korxonalar, va bu - zaif;

  • Butun ro'yxatdan korxonaning eng muhim kuchli va zaif tomonlarini tanlang va ularni SWOT tahlil matritsasiga kiriting.

SWOT tahlilining ikkinchi bosqichi bozorni baholashdir. Ushbu bosqich korxonadan tashqaridagi vaziyatni baholashga imkon beradi - imkoniyatlar va tahdidlarni ko'rish. Bozor imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash metodologiyasi korxonaning kuchli va zaif tomonlarini aniqlash metodologiyasi bilan deyarli bir xil:

  • Bozor holatini baholash uchun parametrlar ro'yxatini tuzish;

  • Har bir parametr bo'yicha korxonaning imkoniyatlari va tahdidlarini aniqlash;

  • Eng muhim imkoniyatlar va tahdidlarning to'liq ro'yxatidan tanlash va SWOT tahlil matritsasini yaratish

Imkoniyat va tahdidlarning to'liq ro'yxatidan eng muhimini tanlash va ularni SWOT tahlil matritsasining tegishli kataklariga kiritish kerak.
Bunday matritsani to'ldirib, natijani ko'rishingiz mumkin:

  • korxona rivojlanishining asosiy yo'nalishlari belgilab berilgan

  • korxonaning asosiy muammolari shakllantiriladi, ular biznesni muvaffaqiyatli rivojlantirish uchun imkon qadar tezroq hal qilinishi kerak.

PEST-tahlil Tashqi muhitning xatti-harakatlarini tahlil qilish va shunga mos ravishda tashkilotning kelajakdagi strategiyasini ishlab chiqish qulay, agar u kamida to'rt turdagi makro muhitdan iborat kompleksning tashkil etilishiga ta'sirini baholash uchun etarli bo'lsa. omillar: ijtimoiy (S), texnologik (T), iqtisodiy (E), siyosiy (P). Ushbu omillar nomlarining bosh harflari tashkilotning tashqi muhitini tahlil qilishning ushbu usulining qisqartmasini tashkil etdi - STEP - (STEP-tahlil) yoki PEST-tahlil.
Bu PEST tahlili tashqi muhitning kompaniya strategiyasiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan jihatlarini aniqlash uchun mo'ljallangan vositadir. Siyosat hokimiyatni tartibga solganligi sababli o'rganiladi, bu esa o'z navbatida kompaniyaning muhitini va uning faoliyati uchun asosiy resurslarni qo'lga kiritishni belgilaydi. Iqtisodiyotni o'rganishning asosiy sababi - korxona faoliyatining eng muhim sharti bo'lgan davlat darajasida resurslarni taqsimlash rasmini yaratishdir. Bir xil darajada muhim iste'molchilarning afzalliklari PEST tahlilining ijtimoiy komponenti yordamida aniqlanadi. Oxirgi omil - texnologik komponent. Uning tadqiqot maqsadi ko'pincha o'zgarishlar va bozor yo'qotishlari, shuningdek, yangi mahsulotlarning paydo bo'lishining sabablari bo'lgan texnologik rivojlanish tendentsiyalarini aniqlash hisoblanadi.
Bu PEST tahlili tashqi muhitning kompaniya strategiyasiga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan jihatlarini aniqlash uchun mo'ljallangan vositadir. Siyosat hokimiyatni tartibga solganligi sababli o'rganiladi, bu esa o'z navbatida kompaniyaning muhitini va uning faoliyati uchun asosiy resurslarni qo'lga kiritishni belgilaydi.



Yüklə 17,42 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   12   13   14   15   16   17   18   19   20




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin