Menejment

3.Xizmat ko’rsatish korxonasining tashqi muhitini tahlil qilish
Tashqi muhit - bu tashkilotdan tashqarida bo'lgan va unga ta'sir qilishi mumkin bo'lgan barcha omillar. Tashkilotlar ishlashi kerak bo'lgan tashqi muhit doimiy harakatda, o'zgarishi mumkin. Iste'molchilarning didi o'zgarib bormoqda, rublning boshqa valyutalarga nisbatan bozor kursi, yangi qonunlar va soliqlar joriy etilmoqda, bozor tuzilmalari, yangi texnologiyalar ishlab chiqarish jarayonlarini inqilob qiladi va hokazo. Tashkilotning tashqi muhitdagi ushbu o'zgarishlarga javob berish va ularni engish qobiliyati uning muvaffaqiyatining eng muhim tarkibiy qismlaridan biridir. Biroq, bu qobiliyat rejalashtirilgan strategik o'zgarishlarning mavjudligi uchun shartdir.
Biroq, atrof-muhit omillari majmui va ularning iqtisodiy faoliyatga ta'sirini baholash har xil bo'lib, nafaqat menejment masalalari bo'yicha ilmiy nashrlar mualliflari, balki har bir korxona uchun ham. Odatda, kompaniyaning o'zi boshqaruv jarayonida uning faoliyatining hozirgi va kelajakdagi natijalariga qanday omillar va qay darajada ta'sir qilishi mumkinligini aniqlaydi.
Tashkilotning tashqi muhiti - bu tashkilotni ichki potentsialini kerakli darajada ushlab turish uchun zarur bo'lgan resurslar bilan ta'minlaydigan manba. Korxonaning uzoq muddatli barqaror mavjudligini ta'minlash uchun tashqi muhit omillari va korxonaning o'zi faoliyati haqida ma'lumotga ega bo'lish kerak.
Bugungi kunda tashqi tabiatning barcha omillari umumiy, to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita ta'sir komponentlariga bo'linishni boshladi.
Umumiy ta'sir omillariga barcha tashkilotlar uchun eng ko'p uchraydigan omillar kiradi:

• 
  ma'lum bir vaziyatda iqtisodiyotning holati va ushbu davlatning biznesning muayyan sohalariga va ushbu turdagi firmalarga ta'siri;
  
• 
  turli biznes tizimlariga nisbatan davlat siyosati;
  
• 
  tadbirkorlik, aniq tashkilotlar, yuridik va jismoniy shaxslarning huquqiy himoyasi holati;
  
• 
  tadbirkorlik faoliyatining ushbu turiga va muayyan tashkilotga keng aholining munosabati;
  
• 
  davlatning turli tashkilotlarga nisbatan qo'llaydigan boshqaruv usullari.