Mövzu 15. Marketinq və CƏmiyyəT: marketinq etikasi və sosial məsuliyyəT

Yüksək qiymət əlavələrinin təyin edilməsi. Tənqidçilər bəzi şirkətlərin yüksək qiymət əlavələrinin təyin etdiyini iddia edirlər. Onlar dərman sənayesini misal çəkərək, göstərirlər ki, burada 5 sentlik həbin müştəriyə 2 dollara başa gəldiyni qeyd edirlər. Tənqidçilər dəfn mərasimi evlərinin tətbiq etdikləri qiymət taktikasının vəfat etmiş şəxsin qəmgin qohumlarından gəlir əldə etmək məqsədi güddüyünü və ya satıcıların televizorların, avtomobillərin təmiri zamanı yüksək qiymət əlavələrini təyin etdiklərini qeyd edirlər.

Bu iddialara cavab olaraq marketoloqlar yenidən biznesi həyata keçirmək üçün bir çox iş adamlarının müştərilər ilə ədalətli davranmağa cəhd etdiyni deyirlər. Bir çox müştərilərdən sui-istifadə halları əslində qəsdən edilmir. Əgər şübhəli satıcılar müştəridən sui-istifadə etməyə cəhd edərsə, o zaman bu məlumatlar "Daha yaxşı Biznes davranışı Bürolarına", dövlətə və federal agentliklərə çatdırılmalıdır. Satıcılar, həmçinin yüksək qiymətlərin hansı səbəbdən təyin edildiyini başa düşmədiklərini qeyd edirlər. Məsələn, farmakoloji xərclər satın alma, təşviqat və onların paylanmasından ibarət olmalıdır. Bura eyni zamanda yeni dərmanların yüksək səviyyədə elmi araşdırılması və inkişafı, onların sınaqdan keçirilməsi xərcləri də daxildir.