O’zbekiston respublikasi oliy va o’rta maxsus ta’lim vazirligi urganch davlat universiteti iqtisodiyot fakulteti Mehmonxona xo’jaligini tashkil etish va boshqarish yo’nalishi 191-gurux talabasi Yusupbayeva Shahnozaxonning Mehmonxona xo’jaligida innovatsiya

Mehmonxona boshqaruvi dasturi: Asosiy xususiyatlar

Mehmonxonani avtomatlashtirishning dasturiy mahsulotlari Property Management Systems - ko'chmas mulk elementlarini boshqarish tizimlari deb nomlangan maxsus dasturiy ta'minot tizimlari guruhiga kiradi. Bularga HMSning o'zidan tashqari, boshqa ob'ektlarni (sport zallari, restoranlar, barlar) boshqarish uchun dasturiy mahsulotlar, shuningdek, ombor majmualari, supermarketlar, davlat idoralarini boshqarish dasturlari kiradi.

Barcha taklif qilingan HMS bir nechta asosiy modullardan iborat o'xshash tuzilishga ega:

• 
  mehmonlarni ro'yxatga olish va xizmat ko'rsatish bloki;
  
• 
  nazorat va boshqaruv xizmatlari;
  
• 
  tashqi tizimlar uchun interfeyslar.
  

Har qanday avtomatlashtirilgan mehmonxona o'zining boshqaruv bo'linmalariga ega, ammo standart funktsiyalar to'plami quyidagicha:

1. 
   Resepsiyonist- mehmonni xonada ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatdan o'tkazish va shunga mos ravishda hisoblash va chiqish uchun mas'ul bo'lgan muhim modul. Ushbu xizmat interfeysi hisob-kitob va mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'liq barcha vazifalarni bajaradigan xona fondi ("shaxmat taxtasi") hisob-kitobining interaktiv rejasi shaklida tuziladi.
   
2. 
   Rezervasyon- ma'lum bir davr uchun xonalarning mavjudligi yoki bandligini aniqlash, shuningdek, dastlabki bronni yaratish va bekor qilish imkonini beruvchi xizmat.
   
3. 
   Xizmatchi moduli- navbatchi xodimlar jadvalini rejalashtirish, xonalarni tozalash, bajarilgan ishlar ro'yxatini shakllantirish (tozalash, sochiqni almashtirish, hojatxona kosmetikasini tayyorlash va h.k.) uchun xizmat qiladi. Odatda, modul ishlarni bajarishda xodimlar tomonidan olingan ballar sonini hisoblab chiqadi, shuningdek, minibarlarning mavjudligini nazorat qiladi.
   
4. 
   Ma'muriyat- xizmat dasturiy mahsulotning o'zini ishlashini sozlash, narxlarni, valyuta kurslarini o'zgartirish va hokazolar uchun mo'ljallangan.
   
5. 
   Buxgalteriya bo'limi- buxgalteriya dasturlarida keyingi qayta ishlash uchun ma'lumotlarni uzatish uchun xizmat qiladi (qoida tariqasida, bu "1s"). Ammo "1s" imkoniyatlariga ega bo'lgan ba'zi mehmondo'stlik dasturiy mahsulotlar mavjud.