AZS ISO 9001:2020
©AZSTAND –Bütün hüquqlar qorunur
IX
Proses yanaşmasına təşkilatın keyfiyyət siyasəti və strateji hədəflərinə uyğun
olaraq nəzərdə tutulmuş nəticələrə nail olması üçün proseslər və onların qarşılılqlı
təsirlərinin sistematik təyinatı və idarəedilməsi daxildir.
İmkanlardan yararlanmağa və arzuolunmayan nəticələrin qarşısının alınmasına
yönəlmiş risk əsaslı düşüncəyə(0.3.3.) söykənən PDCA tsikli(bax 0.3.2.) vasitəsilə
proseslər və sistemin bütövlüklə idarəedilməsinə nail olmaq olar.
Keyfiyyəti idarəetmə sistemində prosesli yanaşmanın tətbiqi aşağıdakılara imkan
verir:
a) Tələblərə cavab verilməkdə anlaşılma və ardıcılıq;
b) Proseslərin əlavə dəyər baxımından diqqətə alınması;
c)
Proseslərinin səmərəli yerinə yetirilməsinə nail olunması;
d) Məlumatlar və biliklərin qiymətləndirilməsinə əsas verən proseslərin
yaxşılaşdırılması.
Şəkil 1 istənilən prosesin sxematik təsvirini göstərir və proseslərinin qarşılıqlı
əlaqəsini təsvir edir.
Hər bir proses üçün lazım olan monitorinq və ölçmə nöqtələrinin
yoxlanılması fərqlidir və hər bir proses üçün yoxlama xüsusi risklərdən asılı olaraq
dəyişir.
Şəkil 2- Prosesin elementlərinin sxematik təsviri
Dostları ilə paylaş: |