Keyfiyyət sahəsində qurulan siyasətə nümunə. Layihələrdə biz keyfiyyət uğrunda mübarizə aparırıq. Keyfiyyət sahəsində aparılan siyasət bizə nəyə görə lazımdır? Keyfiyyət sahəsində aparılan siyasətin əsas məqsədi “öz layihəmizdə biz keyfiyyət uğrunda mübarizə aparırıq” şüarının hansı mənanı daşıdığını və onu necə həyata keçirəcəyimizi bizə bildirməkdir. Biz nəyə nail olmaq istəyirik? Bizim üçün əsas məqsəd keyfiyyətə olan tələblərin və istehlakçıların tələb və arzularının təmin edilməsidir. Bizim istehsal etdiyimiz məhsul yüksək keyfiyyətə malik olduğu üçün satılır. Həmin keyfiyyəti biz necə əldə etməyə hazırlaşırıq?
Hesab edirik ki, keyfiyyət uğrunda apardığımız mübarizədə aşağıdakı prinsiplər tətbiq olunmalıdır:
▪ istehlakçılarımızın ehtiyaclarına əsaslanan məhsul nomenklaturasının arasıkəsilməz inkişafı;
▪ tədarükçülərin bizim keyfiyyət sisteminə uyğun seçilməsi;
▪ keyfiyyət tələblərinə uyğun olan istehsal proseslərinin seçilməsi;
▪ yüksək keyfiyyətli məhsulların tədarükçüsü kimi nüfuzumuzu artıran marketinq metodlarının seçilməsi;
▪ keyfiyyət gündəlik işimizin norması olmalıdır. Bizim işimiz məsuliyyət hissinə əsaslanmalıdır, bu isə öz növbəsində müntəzəm təlimlə həyata keçirilir;
▪ keyfiyyətə təsir edən sənədləşmənin aparılması və məsuliyyətin həvalə edilməsi;
▪ keyfiyyət üzrə işlərin səmərəliliyinin əks əlaqə üsulları və keyfiyyət auditinin keçirilməsi vasitəsilə təmin edilməsi;
▪ keyfiyyətin yaxşılaşdırılması ilə bağlı illik proqramların həyata keçirilməsi.
Keyfiyyət sistemi strukturuna nümunə
1. Keyfiyyət üzrə təlimat 1.1.struktur
1.2.İSO 9001 ilə əlaqə
1.3. düzəlişlər
2. Keyfiyyət 2.1. konsepsiya
2.2.terminologiya
3. Keyfiyyət üzrə işlərin idarə edilməsi 3.1. keyfiyyət sahəsində aparılan siyasət
3.2. keyfiyyət sahəsində irəli sürülən vəzifələr
3.3. keyfiyyət sistemi
3.3.1. struktur
3.3.2. sənədləşdirmə
3.4. keyfiyyətin planlaşdırılması
3.5.təşkilat
3.5.1. planlar
3.5.2. işlər
3.5.3. keyfiyyət üzrə məsləhət
3.6.işçi heyyəti
3.6.1. təlim
