"Xameleon" restorani misolida korxonaning marketing faoliyatini tashkil etish. Reja

Firma dasturi. Tashkilot o'z muhitida biror narsaga erishish uchun mavjud. Firmaning aniq maqsadi yoki dasturi odatda boshidanoq aniq bo'ladi. Biroq, vaqt o'tishi bilan, tashkilot o'sishi va yangi mahsulotlar va bozorlar paydo bo'lishi bilan, dastur kamroq aniq bo'lishi mumkin. Ehtimol, dastur aniq bo'lib qoladi, lekin rahbariyatning bir qismi uchun qiziqishni to'xtatadi yoki aniqlikni saqlab qolgan holda, u endi atrof-muhitning yangi sharoitlariga mos kelmaydi.
Kompaniya to'lqinlar buyrug'i bilan suzib keta boshlaganini his qilgan rahbariyat yana maqsad izlashi kerak. O'zingizga savol berish vaqti keldi: “Bizning korxonamiz nima? Bizning mijozlarimiz kimlar? Ushbu mijozlar uchun qanday qiymat bor? Bizning biznesimiz qanday bo'ladi? Bu nima bo'lishi kerak? Ko'rinishidan oddiy ko'rinadigan bu savollar firma javob berishi kerak bo'lgan eng qiyin savollardan biridir. Muvaffaqiyatli firmalar doimo ularni o'z oldilariga qo'yishadi va o'ylangan, puxta javoblar berishadi. Ko'pgina firmalar bu savollarga rasmiy yozma siyosat bayonotlarini ishlab chiqish orqali javob berishadi. Yaxshi ishlab chiqilgan missiya bayonoti xodimlarga imkoniyatlarni rivojlantirishda o'zlarini umumiy ishning bir qismi sifatida his qilishlariga imkon beradi, ularga maqsad qo'yadi, ularning ahamiyatini ta'kidlaydi, erishishni maqsad qiladi.
Missiya bayonotida firmaning faoliyat doirasi aniq ko'rsatilishi kerak. Biznes chegaralari mahsulotlar, texnologiyalar, mijozlar guruhlari, ularning ehtiyojlari yoki bir nechta omillarning kombinatsiyasi bilan belgilanishi mumkin. Firmalar odatda o'z faoliyat sohalarini ishlab chiqaradigan tovarlarga qarab tavsiflaydilar. Bozorga yo'naltirilganlik nuqtai nazaridan missiya bayonoti korxonani muayyan iste'molchilar guruhlariga xizmat ko'rsatish va muayyan ehtiyoj va so'rovlarni qondirish bo'yicha faoliyati nuqtai nazaridan belgilaydi.
Bozorga yo'naltirilgan missiya bayonotini ishlab chiqishda menejment dastur juda tor va juda keng bo'lmasligini ta'minlashga harakat qilishi kerak. Mavjud mahsulotga yuqori darajadagi tijorat imkoniyatlarini yo'naltirish va ulardan qaysi biri kompaniya uchun amalda mos kelishini hal qilish foydalidir. Kengayish ko'rinishining har bir bosqichi yangi imkoniyatlarni kashf qilishni o'z ichiga oladi, lekin ayni paytda firmani o'z imkoniyatlari bilan qo'llab-quvvatlanmaydigan, real bo'lmagan tavakkal qadamlarga undashi mumkin.