Xizmatlar marketingi Xizmatning asosiy tushunchalari


Yo'q. Xizmatlarning asosiy toifalari



Yüklə 37,05 Kb.
səhifə3/16
tarix19.12.2023
ölçüsü37,05 Kb.
#185030
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16
167174 (1)

Yo'q.

Xizmatlarning asosiy toifalari

Xizmat ko'rsatish sohalari

1

Aniq harakatlar
inson tanasiga qaratilgan.

Sog'liqni saqlash, yo'lovchi tashish
port, go'zallik salonlari va sartaroshxonalar,
sport inshootlari, restoranlar va kafelar.

2

Aniq harakatlar
mahsulotlarga qaratilgan
ry va boshqa jismoniy ob'ektlar.

Yuk tashish, ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish
uskunalarga texnik xizmat ko'rsatish, xavfsizlik, qo'llab-quvvatlash
tozalik va tartib, kir yuvish, kimyoviy
tozalash, veterinariya xizmatlari.

3

Nomoddiy harakatlar
viii inson ongiga qaratilgan.

Ta'lim, radio va televidenie
radioeshittirish, axborot xizmatlari, teatr
ry, muzeylar.

4

Nomoddiy harakatlar
Nomoddiy aktsiyalar orqali
tivami.

Banklar, yuridik va konsalting
xizmatlar, sug'urta, qimmatli qog'ozlar bilan operatsiyalar
bizning qog'ozlarimiz bilan.

Xizmatlar bozorining asosiy tushunchalari va ta'riflari :

Taqdim etilgan ta'riflarning eng keng tarqalgani

keng tavsiflovchi va quyidagicha ko'rinadi

yo'l:

  • xizmatlar xizmat ko'rsatish va xizmat natijasini iste'mol qilish jarayonining kombinatsiyasini ifodalaydi;
  • xizmatlar ob'ekt va natijaga qarab, moddiy va nomoddiy bo'linadi;
  • ko'p hollarda sub'ekt (xizmat ko'rsatuvchi) yakka tartibdagi tadbirkor yoki kichik korxona hisoblanadi;
  • ko'p hollarda iste'molchi (shaxs) xizmat ko'rsatish ob'ekti hisoblanadi va (yoki) uni ko'rsatish jarayonida bevosita ishtirok etadi;
  • xizmatlar ko'rsatish va iste'mol qilish bir vaqtning o'zida bo'lishi mumkin;
  • Qoida tariqasida, xizmat ko'rsatish va iste'mol qilishning individual xususiyatiga ega;
  • xizmat ko'rsatuvchi provayder, qoida tariqasida, xizmat ko'rsatish natijasining egasi emas;
  • xizmatlar mahalliy, tashish mumkin emas va mintaqaviy xususiyatga ega bo'lishi mumkin;

Yüklə 37,05 Kb.

Dostları ilə paylaş:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   16




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin