A. S. Nomidagi leningrad davlat universiteti. Pushkin

O'quv ob'ekti: " Ko'p markaz " talabalari .
Tadqiqot mavzusi: Muloqot qobiliyatlari va motivatsion soha.

Maqsad : Talabalarning motivatsiyasini va ularning muloqot qobiliyatlarini o'rganish.

Vazifalar:
1. Muloqot qobiliyatlari va motivatsiyasining nazariy jihatlarini o'rganish.
2. Talabalarning motivatsiyasini o'rganish uchun tadqiqot o'tkazish.
psixonevrologik maktab-internat o'quvchilarining kommunikativ qobiliyatlari va o'quv motivatsiyasining xususiyatlarini aniqlash.
4. Oila va psixonevrologik internat o'quvchilarining muloqot qobiliyatlari va motivatsiyasini solishtirish .
Ushbu tadqiqotning nazariy ahamiyati nogironlar va nogironlar bilan ishlaydigan psixologlar, ijtimoiy o'qituvchilar, ijtimoiy ishchilar va boshqa o'qituvchilar uchun foydali bo'ladi.
Tadqiqotning amaliy ahamiyati olingan materialdan keyingi pedagogik tadqiqotlarda va nogironlar va nogironlar bilan ishlash amaliyotida foydalanish imkoniyatidan iborat.
Tadqiqot usullari:
1. T.Elersning “Muvaffaqiyat motivatsiyasi” metodikasi,
2. T.Elersning “Muvaffaqiyatsizlikdan qochish uchun motivatsiya” usuli
3. “Muvaffaqiyat uchun motivatsiya va muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqish” metodologiyasi (MUN) A. Reana
4. “Kommunikativ va tashkiliy moyilliklar” metodologiyasi (V.V. Sinyavskiy, V.A. Fedoroshin)
5. Muvaffaqiyatga bo'lgan ehtiyojni baholash shkalasi (Yu.M.Orlov)
6. O'quv faoliyati motivlarini o'rganish usullari (A.A.Rean, V.A.Yakunin tomonidan tahrirlangan)
7. Sotsializm uchun test metodikasi V. Ryaxovskiy.
Dissertatsiya ishining tuzilishi tadqiqotning maqsad va vazifalari, materialni taqdim etish mantig‘i bilan belgilanadi va kirish, uch bob, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati va ilovadan iborat.
1-bob. Imkoniyati cheklangan talabalarning kommunikativ qobiliyatlari va motivatsiyasining nazariy jihatlari

1. 
   Motivatsiyani tushunish uchun psixologik tushunchalar va nazariy yondashuvlar. Motivatsiya turlari
   

Motivatsiya - bu shaxsning ruhiy hayotining turtki beruvchi asosi, inson xatti-harakatlarining faolligini belgilovchi psixologik sabablar majmui. Motivatsiya insonda deyarli tug'ilishdan paydo bo'ladi va inson bilan birga rivojlanadi va o'zgaradi. Va ma'lum bir ierarxiya insonning ma'lum ma'naviy va moddiy qadriyatlariga bog'liq bo'lib, ularning har biri boshqalardan ustun turadi. Biroq, o'ziga xos motivlar odamda vaziyatga qarab - muayyan ehtiyojlarning paydo bo'lishi sifatida paydo bo'lishi mumkin. Va, albatta, ma'lum motivlarning ustunligi bevosita ma'lum bir shaxsning yo'nalishiga bog'liq.
Shaxsiy sohaning asosiy tarkibiy qismlari - ehtiyojlar, istaklar va qiziqishlar, niyatlar, ideal, ijtimoiy-psixologik me'yorlar, stereotiplar va boshqalar.
Motivatsiya va shaxsiyat xususiyatlari o'rtasida o'zaro bog'liqlik mavjud: shaxsiy xususiyatlar motivatsiya xususiyatlariga ta'sir qiladi va motivatsiya xususiyatlari qat'iy bo'lib, shaxsiyat xususiyatlariga aylanadi. [3, 67-bet]
Hamma odamlar shaxsning motivatsion sohasining o'ziga xos ierarxik tuzilishiga ega, ammo, qoida tariqasida, motivlarning asosi hamma uchun bir xil. Taxminiy diagramma quyidagicha:

• 
  organik (oziq-ovqat, ichimlik, jinsiy ehtiyojlar);
  
• 
  moddiy (pul, mulkka bo'lgan ehtiyoj);
  
• 
  ijtimoiy (hurmatga bo'lgan ehtiyoj, hokimiyat, "quyosh ostidagi joy", o'zini o'zi qadrlash, adolat hissi);
  
• 
  ma'naviy (ehtiyoj jamiyatda, o'z-o'zini tarbiyalash, ma'naviy saviyani oshirish, e'tiqod).
  

Motivatsiya bir necha mezonlarga ko'ra tasniflanadi. Ehtiyojlarning asosiy guruhlariga qarab: motivatsiya, ish va holat.
Moddiy rag'batlantirish - farovonlikka, yuqori turmush darajasiga intilish - shaxsiy daromad darajasiga, uning tuzilishiga, tashkilot va jamiyatdagi daromadlarning farqlanishiga, tashkilotda qo'llaniladigan moddiy rag'batlantirish tizimining samaradorligiga bog'liq.
Mehnat motivatsiyasi mehnat, uning mazmuni, mehnat jarayonining shartlari va ish tartibi bilan yuzaga keladi. Bu insonning ichki motivatsiyasi, ishning o'zi bilan bog'liq bo'lgan xatti-harakatlarning ichki harakatlantiruvchi kuchlarining yig'indisidir. Albatta, har bir xodim mazmunli, qiziqarli, foydali mehnatga ehtiyoj sezadi, o'sishning muayyan istiqbollari bilan qiziqadi, agar uning mehnati natijalari yuqori baholansa, o'zini hurmat qiladi. Umuman olganda, mehnat motivatsiyasi, bir tomondan, mehnatning mazmuni, foydaliligi bilan, ikkinchi tomondan, xodimning o'zini namoyon qilishi, o'zini o'zi anglashi bilan bog'liq.
Maqom motivatsiyasi - bu shaxsning yuqori lavozimni egallash, yanada murakkab va mas'uliyatli ishlarni bajarish, tashkilotning nufuzli, ijtimoiy ahamiyatga ega sohalarida ishlash istagi bilan bog'liq bo'lgan xatti-harakatlarining ichki harakatlantiruvchi kuchi. Bundan tashqari, odamda jamoada etakchilik istagi, yuqori norasmiy maqom, shuningdek, ishonchli bo'lish uchun taniqli mutaxassis bo'lish istagi bo'lishi mumkin.
Amaldagi usullarga ko'ra motivatsiya me'yoriy, majburiy va rag'batdir.
Normativ motivatsiya - g'oyaviy-psixologik ta'sir ko'rsatish orqali shaxsni ma'lum bir xatti-harakatga undash: ishontirish, taklif qilish, ma'lumot berish, psixologik infektsiya va boshqalar.
Majburlash uchun motivatsiya hokimiyatdan foydalanish va agar xodim tegishli talablarga rioya qilmasa, uning ehtiyojlarini qoniqtirmaslik tahdidiga asoslangan.
Rag'batlantirish - imtiyozlar yordamida shaxsga emas, balki tashqi sharoitlarga ta'sir qilish - xodimni muayyan xatti-harakatlarga undaydigan rag'batlantirish.
Birinchi ikki tur to'g'ridan-to'g'ri motivatsiyadir, chunki ular shaxsga to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilishni o'z ichiga oladi, uchinchisi bilvosita, chunki u tashqi omillar ta'siriga - rag'batlantirishga asoslangan.
O'z-o'zini amalga oshirish motivatsiyasi shaxsning o'zini o'zi rivojlantirishning asosiy rag'batlaridan biridir. O'z-o'zini amalga oshirish muvaffaqiyat motivatsiyasi bilan chambarchas bog'liq. Muvaffaqiyat motivatsiyasi (muvaffaqiyatsizlikdan qochish) va vazifaning o'zi qiyinligi o'rtasidagi bog'liqlik aniqlanadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, inson, agar kerak bo'lsa, biror faoliyatni boshlashga qaror qiladi.
O'quv motivatsiyasi - o'quvchilarni samarali bilim faoliyatiga, ta'lim mazmunini faol o'zlashtirishga undash jarayonlari, usullari, vositalarining umumiy nomi. Majoziy qilib aytganda, motivatsiya tasvirlari o'qituvchilar (o'quv motivatsiyasi, ularning kasbiy vazifalariga munosabati) va talabalar (o'quv motivatsiyasi, ichki, avtomotivatsiya) tomonidan birgalikda amalga oshiriladi.
Turli odamlarning motivatsion muhiti individualdir, chunki bir xil tajriba va o'xshash taqdirlar yo'q. "Ichki filtr" ning strukturaviy xususiyatlarini ko'rib chiqayotganda, xulosa uning ishlashi uchun ba'zi asosiy, o'zgarmas qoidalar mavjudligini, ya'ni ba'zi xususiyatlar mavjudligini ko'rsatadi.
Motivatsiyaning mazmuni juda boshqacha bo'lishi mumkin. Ijtimoiy-madaniy faoliyatning xilma-xil shakllari va turlari amaliyotida individual manfaatlar va qarashlar turli xil ko'rinishlar bilan ajralib turadi, ularning har biri nogiron shaxsning shaxsiyatiga ta'sirni tiklashning ma'lum koeffitsienti bilan tavsiflanishi mumkin .
A.N. Leontiev esa motivni ob'ektivlashtirilgan ehtiyoj deb hisoblaydi. B.S.Merlinning fikricha, motiv inson faoliyati sodir bo'ladigan psixologik sharoit sifatida tavsiflanadi. Shuning uchun motivatsiyani muloqotning o'zi, boshlanishi, yo'nalishi va faoliyatini tushuntiruvchi psixologik sabablar to'plami sifatida aniqlash mumkin. [33]
Xulq-atvorning barcha shakllarini ichki va tashqi sabablar bilan izohlash mumkin. Birinchi holda, bu sub'ektning psixologik xususiyatlari, ikkinchisida esa tashqi sharoitlar. Har bir individual motiv harakatlarning ma'lum bir sinfini o'z ichiga oladi ( ­harakatning istalgan natijalari).
Psixologiyada motiv va motivlarning bir necha turlari mavjud. Maklakovning so'zlariga ko'ra A.G. faoliyat uchun asosiy rag'batlantiruvchi omil - maqsad. Bu maqsad ongning motivatsion va rag'batlantiruvchi mazmuni bo'lib, u inson tomonidan o'z faoliyatining bevosita va bevosita kutilgan natijasi sifatida qabul qilinadi. [27]
Endi, qoida tariqasida, motivlar barqaror va nisbatan doimiy qiymat dispozitsiyalari shaklida mavjud bo'lgan yaxlit harakatlarni emas, balki muhim sinflarni belgilaydi. Bu "eng yuqori" darajadagi qimmatli dispozitsiyalar; boshqacha qilib aytganda, ular organizm faoliyatini ta'minlashda muhim rol o'ynamaydi, ular tug'ma emas, balki faqat ontogenez jarayonida rivojlanadi, ular ijtimoiylashuvga va bola yashaydigan muhitning ijtimoiy normalariga bog'liq. tarbiyalanadi. Shunday qilib, harakat maqsadlarining barcha ekvivalentlik sinflari motiv tushunchasiga kirmaydi.
Motiv tushunchasi fiziologik sabablarga ko'ra ochlik, chanqoqlik, tushga bo'lgan ehtiyoj, tarqatish va hokazolarni qondirish uchun zarur bo'lgan ehtiyojlarni o'z ichiga olmaydi, garchi ular sotsializatsiya ta'sirida bo'lsa-da, tug'ma va optimallikni saqlash uchun zarurdir. organizmning ishlashi. [43, 38-bet]
Dominant motivlar tizimi shaxsning yo'naltirilganligi asosida yotadi. Orientatsiya shaxsning "tizim hosil qiluvchi xususiyati", uning tuzilishining o'zagidir. Orientatsiya shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirishga yo'naltiradi, faoliyat va muloqot maqsadini belgilaydi.
Birinchi xususiyat insonning motiv asoslarini qanday qurishida: u o'z qobiliyatiga yoki sharoit va tasodifga tayanadimi.
Ikkinchi xususiyat - muvaffaqiyatsizlik qo'rquvi . Bu ikki funktsiya barcha odamlar uchun universaldir va ular motivning shakllanish xususiyatlarida iz qoldirishi sababli, ular barcha faoliyat jarayonida o'z maqsadining asosi sifatida namoyon bo'ladi. muvaffaqiyatni kutish yoki sub'ekt shaxsiyatining tarkibiy qismlari, qolganlarning barchasining namoyon bo'lishida namoyon bo'ladi.shaxsiy. [ 4, 45-bet]
Muayyan sharoitlarda ma'lum bir shaxsning motivatsion jarayonida qanday motivlar olib kelishini aniqlash juda qiyin . Motivatsiya jarayonining mantig'ini bilish bu jarayonni boshqarishda hal qiluvchi afzalliklarni bermaydi. Bu erda muhim omil motivlarning aniqligi emas. Qaysi motivlar ustunligini taxmin qilish mumkin, ammo ma'lum bir shaklda ularni ajratib olish juda qiyin. Motivatsiya nazorat funktsiyasi sifatida rag'batlantirish tizimi orqali amalga oshiriladi, ya'ni. insonning har qanday harakati uning ehtiyojlarini qondirish yoki maqsadlariga erishish nuqtai nazaridan u uchun ijobiy yoki salbiy oqibatlarga olib kelishi kerak . [44, 15-bet]
Motivatsiyani o'rganishga ko'p urinishlar qilingan. Motivatsiya turli sabablarni guruhlar bo'yicha tasniflash va ularning eng to'liq ro'yxatini yaratish, o'quv faoliyatining samaradorligi va uni faollashtirish zarurati, kasbiy yo'nalishni o'rganish doirasida kasbiy motivlarni oshkor qilish bilan bog'liq holda tekshirildi.
Ko'p sonli ishlar motivatsiyaning psixologik elementlarini va motivatsiyani shakllantirishni, individuallikni shakllantirishning hissiy elementlarini ochishga qaratilgan. Shu bilan birga, ta'kidlangan turli jihatlar bo'yicha: xulq-atvorning vaziyatli determinantlarini aniqlashdan motivatsiyani rivojlantirishning ontogenetik modellariga qadar. x . Xekxauzen "motivatsiya psixologiyasi kabi turli tomonlardan yondashish mumkin bo'lgan keng ko'lamli psixologik tadqiqot sohasi deyarli yo'q" deb yozgan. Ehtiyojlarni motivlar manbalari sifatida tan olish ehtiyojlar va motivlar turlarini, guruhlarni, turlarini, motivatsion soha tarkibiy qismlarining xususiyatlari va xususiyatlarini aniqlashni talab qiladi.
Adabiyotda bu mavzu bo'yicha juda ko'p turli xil qarashlar mavjud. Shunday qilib, motivatsiya asosida faqat ongli ehtiyojlar yotadi, ongsizlar esa faqat jalb qilishning asosi bo'lib xizmat qiladi, deb ishoniladi; ongli va ongsiz motivlar ajratiladi. Motivlar, A.N. Leontiev, ongga faqat ob'ektiv ravishda ochiq, faoliyatni tahlil qiladi, sub'ektiv yo'nalish kamroq qo'llaniladi, chunki shaxs ko'p tomonlama tanlangan, chiziqli va chiziqli bo'lmagan xususiyatlarga ega.
Muallif V.I. Kovalevaning fikriga ko'ra, insonning motivatsion tuzilishi nafaqat haqiqiy ehtiyojlar va haqiqiy motivlar, balki u va boshqa ko'plab mualliflar potentsial motivlar deb ataydigan yanada barqaror motivatsion shakllanishlar (istaklar, qiziqishlar, shaxsiy yo'nalish, motivatsion munosabatlar va boshqalar).
Komponentlar: shaxsiyat sohasining motivi; motivatsion motivatsion muhit; yutuqlar xususiyatlari; aloqa; o'z-o'zini hurmat qilish va boshqalar.
Motivatsiya va shaxsiyat xususiyatlari o'rtasida bog'liqlik mavjud: shaxsiy xususiyatlar motivatsiya xususiyatlariga ta'sir qiladi va motivatsion xususiyatlar mustahkamlanib, shaxsiy xususiyatga aylanadi, motivatsiya - bu professional shaxs. Ko'pgina motivatsiya omillari vaqt o'tishi bilan odamga shunchalik xos bo'lib, ular ma'lum shaxsiy xususiyatlarga aylanadi. [ 4, 20-bet]
Talabaning ta'lim faoliyatining turli jihatlariga yo'naltirilganligiga qarab , odatda ikkita asosiy ta'lim motivlari guruhi ajratiladi:

• 
  kognitiv, ta'lim va ta'lim faoliyati bilan bog'liq;
  
• 
  o'quvchining ijtimoiy o'zaro ta'sirining turli shakllari bilan bog'liq ijtimoiy motivlar.
  

Birinchi guruhga yangi bilimlarni rivojlantirishga yo'naltirilgan keng kognitiv motivlar kiradi:

• 
  bilim olish usullarini ishlab chiqishga yo'naltirishdan iborat o'quv va tarbiyaviy motivlar;
  
• 
  bilim olish usullarini o'zlashtirishga yo'naltirilgan ta'lim va kognitiv motivlar ; bilim olish usullarini o'z-o'zini takomillashtirish yo'nalishida ifodalangan o'z-o'zini tarbiyalash motivlari .­
  

Ikkinchi guruh:

• 
  ta'limga ijtimoiy ehtiyojni anglash bilan bog'liq keng ijtimoiy motivlar ;­
  
• 
  boshqalar bilan munosabatlarda ma'lum bir pozitsiyani egallashga intilish ­(pozitsion ­motivlar);
  
• 
  , boshqalar bilan hamkorlik qilish usullari va shakllarini tahlil qilish istagidan iborat ijtimoiy hamkorlik motivlari . ­[ 4, 27-bet]