Key Words: Conflict, Conflict Causes, Cost of Conflict, Conflict Measurement, Models.
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF ECONOMY AND ADMINISTRATION: PROBLEMS AND PERSPECTIVES
Baku Engineering University
247
26-27 October 2018, Baku, Azerbaijan
Giriş
Konfliktin ölçülməsi üçün bir sıra modellər mövcuddur. Miller və Engeman 2004-cü ildə
qruplar arasında konfliktin yaranması və inkişafını ölçmək və qabaqlamaq, həmçinin tədbiq olunan
menecment strategiyalarında effektivliliyin təmin olunması üçün komputer simulyasiyasından istifadə
etmişdir. Bu modelə əsasən qruplar arasında baş verən düşmənçilik konfliktin yaranmasında mühüm
rol oynayır.Gələcəkdə baş verən hadisələr də keçmişdə baş vermiş düşmənçilik davranışlarından
meydana gəlməkdədir. İki qrup arasında güc bölgüsü, artım dərəcələri, inkişaf indeksləri, qruplar arası
fərqlər düşmənçilik və insidentlər də daxil olmaqla iki qrup arasında konfliktlərigücləndirmək üçün
yetərli amillərdirlər. Bu model konfliktin necə yaranması və inkişaf etməsi ilə bağlı bəzi ip ucları verir
və simulyasiyalar vasitəsilə menecment qərarlarının effektivliyinin ölçülməsini təmin edir. Lakin
Miller və Engemanın 2004-cü ildə tədbiq etdikləri bu model konflikt səbəbləri və konflikt xərclərinin
ölçülməsi üçün hər hansı ölçüləbilinən fayda verməyir. Bu səbəbdə də “...“Con Ford və Əməkdaşları”-
nın konfliktin xərci modeli (2007) və konfliktin maliyyə xərclərinin ölçülməsi üçün Dana hesablaması
modeli (2001) bu tədqiqat işi üçün ən uyğun model sayıla bilər.” [10]
İllik performanslarında yüksək reytinq göstərən işçilər əlavə maaş artımı əldə edirlər. Təbii ki,
bu maaş artımı müəssisə daxilində hər biş işçiyə məlum olan, əvvəldən müəyyən olunmuş prosedurun
tərkib hissəsi kimi icra olunsa da, şirkət rəhbərliyinin müəyyən etdiyi bu prosedurlarla bağlı
narazılıqlar da konfliktlə nəticələnə bilər.
Ünsiyyət problemi adətən işçi sayı daha çox olan böyük təşkilatlarda özünü göstərir. 2011-ci
ildə Vaynbergerin apardığı tədqiqat nəticəsində müəyyən olunmuşdur ki, ünsiyyət konfliktlərinin
22%-i aydın olmayan mesaj, ünsiyyət şəbəkəsinin uyğunsuzluğu kimi ünsiyyət xətalarından meydana
gəlir.
Tədqiqatlar nəticəsində aydın olmuşdur ki, konflikt bir sıra sahələrdə xərclərə gətirib çıxarır. Bu
sahələr detallı təsvir olunur lakin konfliktin maliyyə xərclərinin ölçülməsi və kəmiyyət göstəriciləri ilə
təqdim olunması baxımından çox az sayda tədqiqat mövcuddur.
“Con Ford və Əməkdaşları”-nın konfliktin xərci modeli (2007)
“Con Ford və Əməkdaşları” konfliktlərin maliyyə xərclərinin hesablanması üçün cədvəl təqdim
etmişdir. Model birabaşa xərclər (hüquqi ödəmələr, sabotaj və oğurluq xərcləri) və gizlin xərclər
(konfliktin həll olunmasına sərf olunan zaman, işə gəlmmə və işçi dövriyyəsi) olmaqla iki
kateqoriyadan maliyyə itgilərini müəyyənləşdirir. Bu kateqoriyaların hər birini qısa şəkildə izah edək
1. Hüquqi və Peşəkar xərclər
Hesablamaların bu hissəsində konflikt zamanı ödənilən hüquqi və digər peşəkar xidmət xərcləri
baxılan müddət ərzində ümumi xərclərə əlavə olunur.
2. Sabotaj
Sabotaj işçinin qəsdən şirkət inventarına zərər vurması və beləliklə maliyyə itgiləri və məhsul-
darlıqda itgilərə səbəb olmasıdır. Avadanlıqların bərpası xərcləri hesablama amanı nəzərə alınmalıdır.
3. Zaman itgisi
Konfliktə zərf olunan zaman kəmiyyətlə göstərilir. Bütün konflikt tərəflərinin konfliktə sərf
etdikləri zamanın onların saat hesabı əmək haqqlarına vurulması ilə itirilmiş zaman xərcihesablanır.
Bu xərclə bağlı təqribi təsəvvür əldə etmək üçün nəzərdə saxlamaq lazımdır ki, sadə bir münaqişə ən
az dörd təşkilat nümayəndəsinin məsələyə cəlb olunması ilə müşaiət oluna bilər: iki konflikt tərəfi,
onların birbaşa rəhbəri və insan resursları şöbəsinin nümayəndəsi.
4. İşə gəlməmə və məsuldarlığın itirilməsi
ABŞ Əmək İdarəsi tərəfindən təqdim olunan bu kateqoriya aşağıdakı düstura əsasən hesablanır:
İ𝑡𝑖𝑟𝑖𝑙𝑚𝑖ş 𝑖ş 𝑔ü𝑛𝑙ə𝑟𝑖
İşç𝑖𝑙ə𝑟𝑖𝑛 𝑠𝑎𝑦𝚤 × İş 𝑔ü𝑛𝑙ə𝑟𝑖
× 100
Hesablanmış əlaqələndirici məhsuldarlıq itki faizi modeldə göstərilən hər işə gəlməmə faizinə
uyğundur. Əlaqələndirici məhsuldarlıq itki faizi göstəricisi daha sonra aşağıdakı düstura əsasən
konfiktə görə məhsuldarlıqda baş verən itkilərin hesablanmasında istifadə olunur:
Ü𝑚𝑢𝑚𝑖 𝑖𝑙𝑙𝑖𝑘 𝑚ə𝑣𝑎𝑐𝑖𝑏 × 𝐾𝑜𝑛𝑓𝑙𝑖𝑘𝑡𝑖𝑛 𝑚ü𝑑𝑑ə𝑡𝑖 ℎə𝑓𝑡ə
Ü𝑚𝑢𝑚𝑖 𝑖𝑙𝑙𝑖𝑘 İş 𝑔ü𝑛𝑙ə𝑟𝑖
× Əlaqələndirici məhsuldarlıq itkisi %
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF ECONOMY AND ADMINISTRATION: PROBLEMS AND PERSPECTIVES
Baku Engineering University
248
26-27 October 2018, Baku, Azerbaijan
5.
İşçi Dövriyyəsi
İşçilərin müəyyən vəzifə üzrə dəyişməsi işçi dövriyyəsi adlanır və bu konfliktin gizli xərclərinə
aiddir. Təzminat xərcləri, işə götürmə xərcləri, məhsuldarlıq itgisi, yeni işçinin təlimatlandırılması
xərcləri də nəzərə alınarsa işçinin yenisi ilə əvəz olunması həmin vəzifə üçün nəzərdə tutulmuş illik
məvacibin 150%-i həcmində əlavə xərc deməkdir. İşçi dövriyyəsi aşağıdakı kimi hesablanır:
İ𝑙𝑙𝑖𝑘 𝑚ə𝑣𝑎𝑐𝑖𝑏 × 𝑖ş𝑑ə𝑛 𝑎𝑦𝑟𝚤𝑙𝑚𝑎 𝑠ə𝑏ə𝑏𝑖𝑛𝑖𝑛 𝑘𝑜𝑛𝑓𝑙𝑖𝑘𝑡 𝑜𝑙𝑚𝑎𝑠𝚤 𝑑ə𝑟ə𝑐ə𝑠𝑖 % × 150%
Yuxarıda qeyd olunan 5 kateroqiya üzrə hesablanmış xərclərin cəmi bizə konfliktin ümumi
maliyyə xərcləri barədə dəqiq məlumat verəcəkdir və model yalnız 5 kateqoriyanı əhatə etdiyi üçün
istifadəsi daha rahatdır.
Təşkilati konflikt modelinin maliyyə xərclərinin “Dana” ölçüsü
“Tədqiqat zamanı aydın olur ki, Təşkilati konflikt modelinin maliyyə xərclərinin “Dana” ölçüsü
konfliktin maliyə xərclərinin ölçülməsi üçün ən çox tövsiyyə olunan modellərdəndir.” [10]
Dana 2001-ci ildə, konflikt nəticəsində ortaya çıxan maliyyə xərclərinə ən böyük dəstək
göstərən xərc faktorlarında istifadə edərək model təqdim etmişdir. Bu faktorlar istənilən konflikt
vəziyyətinə təbiq oluna bilməz lakin, maliyyə xərcləri aşağıda göstərilən 1 və ya 8 faktorun müxtəlif
kombinasiyalarından meydana gəlir.
Zaman itkisi
Məhsuldarlığa sərf olunacaq vaxt konfliktin idarə olunmasına sərf olunur. Məvacibin saat
hesabı məbləği bu hesablamada istifadə olunur
1. Qəbul edilən qərarların keyfiyyətinin azalması
Keyfiyyətli qərarlar uyğun məlumatların mövcudluğu ilə mümkündür. Qərar qəbul edən şəxsin
məlumatları paylaşmaması, bir və ya bir neçə şəxsin iştirakı ilə güc nümayişi qəbul olunan qərarların
keyfiyyətinə mənfi təsir göstərir. Uyğunsuz qərarların qəbulu ilə itirilmiş fürsətlərin maddi xərcləri bu
model tərəfindən hesablanır.
2. İşçi Dövriyyəsi
Qeyd olunduğu kimi işçinin digəri ilə əvəz olunması illik məvacibin 150%-i məbləğində əlavə
xərc deməkdir. Lakin bir sıra tədqiqatlar bu xərcin 150-200% ətrafında olmasını müəyyənləşdirmişdir.
Bütün işdən azad olunmaların 50%-i, könüllü işdən azad olmaların 20-90%-i konflikt səbəbindən baş
verir. İşçi dövriyyəsi xərcləri işçinin məvacibinin, (düzgün idarə olunmamış) konfliktin işdən çıxmaya
göstərdiyi birbaşa təsir dərəcəsinə hasilinə bərabər olan işçinin yenisi ilə əvəz olunması xərcləri
vasitəsilə hesablanır.
3. Struktur dəyişikliyi
Konflikt tərəflərinin qarşılıqlı əlaqədə olmaması üçün görülən İşin icra olunası zamanı tapşırıq-
ların yenidən bölgüsü adətən effektivliliyin itirilməsi və müəyyən maddi xərclərlə müşaiət olunur.
Modelə əsasən bunu hesablamaq üçün, struktur dəyişikliyində iştirak edən bütün işçilərin illik məva-
ciblərinin cəminin 10%-nin, dəyişikliyə sərf olunan zamana (ay) hasilinin 12 aya (1 ilə) olan nisbəti
düsturundan itifadə olunur.
4. Oğruluq, zərər və sabotaj
Ziyan görmüş və ya yararsı hala düşmüş avadanlıqların yenisi ilə əvəz olunması xərcləri zərər
və sabotaj kateqoriyasına aid olunur. Lakin işçilərin də bu xərcləri gizlədərək çox vaxt onları təsadüfi
olaraq qələmə vermək istyini də nəzərə almaq lazımdır. Bu səbəbdən də müəssisə daxilində ümumi təmir
və bərpa işlərinə ayrılan vəsaiti də bu məqsədlə istifadə etmək doğru nəticə almaqda kömək edə bilər.
5. Həvəsin azalması
Bu faktorla bağlı yaranan xərcləri hesablamaq üçün hər hans bir konflikt mövcud olmazsa
müəssisənin istehsalat həcmi göstəricilərindən istifadə olunur. Sonrada konfliktin yaranması ilə isteh-
sal xərclərinin azalma konflikt xərcini müəyyənləşdirən amillərdən biri kimi qeyd olunur. Azalma faiz
göstəriciləri ilə konfliktdən ziyan görmüş əməkdaşlara ödənilmiş ümumi təzminatın hasili hesablanır.
Beləliklə istehsalda azalma ilə konflikt tərəflərinə ödənilən təzminatın hasili bizə konfliktdən yaranan
həvəs azalması göstəricisinin maliyyə dəyərini verəcəkdir.
6. İtirilmiş iş saatları
Konflikt səbəbi ilə işdən yayınma halları ilə bağlı yaranan xərclər gizli xərclər silsiləsindəndir.
Burada da işçilərə ödənilən təzminat itirilmiş iş saatları xərclərinə aid olacaqdır.
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF ECONOMY AND ADMINISTRATION: PROBLEMS AND PERSPECTIVES
Baku Engineering University
249
26-27 October 2018, Baku, Azerbaijan
7. Sağlamlıq xərcləri
Müəssisənin işçinin iddiası ilə sığorta və digər sağlamlıqla bağlı problemlərin həllinə yönəlik
xərcləri konfliktin sağlamlıqla bağlı xərclərinə aid olunur.
ƏDƏBIYYAT SIYAHISI:
1.
Məmmədov C., Rəhimov S. “Turizm və onunla əlaqəli sahələrdə işlədilən termin və anlayışların izahlı lüğəti”, Bakı,
Qanun, 2000.
2.
Saunders M., Lewis, Thornhil A., Research Methods for Business Students. 4th Edn., Pearson Education Limited,
Prentice Hall, London, ISBN: 0-28-70148-7, 2007
3.
Stephen P., Robbins, Timothy A., Judge Organizational Behavior, Thirteenth Edition, by. Published by Prentice Hall.
Copyright © by Pearson Education, Inc., 2009
4.
Stephen P., Robbins, Timothy A., Judge, Essentials of Organizational Behavior, 12th Edition, Prentice Hall, 584 p., 206.
5.
Куркина К., Гостиничный бизнес, «Вершина», 2006
6.
Кусков А., Гостиничное дело, Москва, 2009
BAZAR MÜNASİBƏTLƏRİ ŞƏRAİTİNDƏ NƏQLİYYAT
MÜƏSSİSƏLƏRİNİN FƏALİYYƏTİNİN STRATEŞİ
PLANLAŞDIRŞLMASI VƏ ONUN BÖHRAN VƏZİYYƏTLƏRİNİN
ARADAN QALDIRILMASINDA ROLU
i.e.n., dos. Panaliyev Ə. V.
Azərbaycan Texniki Universiteti
Ali.Panaliev@mail.ru
XÜLASƏ
Tədqiqat işində bazar münasibətləri şəraitində nəqliyyat müəssisələrinin strateji planlaşdırılması problem-
ləri tədqiq olunur. Müasir dövrdə strateji planlaşdırmanın vəzifələri, mərhələləri, nəqliyyat müəssisələrinin stra-
tegiyalarının daxili və xarici amilləri şərh edilir. Nəqliyyat müəssisələrinin böhran vəziyyətlərinin səbəbləri aşkar
edilir. Strateji planlaşdırmanın və restrukturizasiyanın nəqliyyat müəssisələrinin böhran vəziyyətlərinin aradan
qaldırılmasında rolu müəyyən edilir.
Açar sözlər. strateji planlaşdırma, xarici mühüt, strategiya, böhran vəziyyəti, rəqabət, resurs, restrukturi-
zasiya
SUMMARY
In the research work, problems of strategic planning of transport enterprises are studied in the conditions
of market relations. The tasks, stages of strategic planning, internal and external factors of the strategies of
transport enterprises are interpreted in modern times. Causes of crisis situations of transport enterprises are
revealed. Strategic planning and restructuring determine the role of transportation enterprises in addressing crisis
situations.
Key words. strategic planning, foreign environment, strategy, crisis situation, competition, resource, rest-
ructuring.
Nəqliyyat xidməti bazarında rəqabət üstünlüyünə nail olmaq üçün hər bir nəqliyyat müəssisə-
sinin fəaliyyətinin perspektiv dövrə planlaşdırılması mühüm əhəmiyyət kəsb edir. Aparılan tədqiqatlar
güstərir ki, avtomobil nəqliyyatında rəqabət mübarizəsinin səviyyəsi daha yüksəkdir. Avtomobil da-
şımalarının yerinə yetirilməsində xeyli sayda kiçik avtonəqliyyat müəssisələri (ANM), fərdi
sahibkarlar iştirak etdiyindən onlar orta və iri nəqliyyat müəssisələrilə ciddi rəqabət mübarizəsi
aparırlar [2]. Nəqliyyat xidməti bazarının bir sra seqmentlərində , xüsusilə kiçik partiyalı yük
daşımalarının yerinə yetirilməsində kiçik avtonəqliyyat müəssisələri və fərdi sahibkarlar dominant
mövqedədilər. Belə ki, onlar kiçik partiyalı yük daşımalarını tam mənimsədiklərinə görə əvvəllər
ictimai iaşə, pərəkəndə ticarət və s. bu kimi yük daşımalarını yerinə yetirən iri və orta nəqliyyat
müəssisələrinin dağılmasına səbəb olmuşdur.
Nəqliyyat müəssisələrinin uzun (iki ildən çox) müddətə fəaliyyət planının işlənməsi özünəməx-
sus xüsusiyyətə malikdir. Burada nəqliyyat müəssisəsinin inkişaf strategiyasının formalaşmasına
əhəmiyyətli dərəcədə diqqət yetirilir. Bu da perspektiv planlaşdırmanın əsas məqsədidir.
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF ECONOMY AND ADMINISTRATION: PROBLEMS AND PERSPECTIVES
Baku Engineering University
250
26-27 October 2018, Baku, Azerbaijan
Prespektiv planlaşdırmanın köməyilə nəqliyyat müəssisələrinin inkişaf strategiyası müəyyən
edildiyindən strateji planlaşdırma adlandırılır. Bu idarəetmənin funksiyalarından biridir, məqsədlərin
seçilməsi prosesini və onlara nail olmaq yollarını özündə əks etdirir.
Nəqliyyat müəssisələrin əsas ümumi məqsədi onun vəzifələrində ifadə olunur. Bu vəzifələrin
yerinə yetirilməsi üçün məqsədlər müəyyən edilir. Vəzifələr müəssisənin statusunu (vəziyyətini)
detallaşdırır, müxtəlif təşkilati səviyyələrdə straregiyaları və məqsədlərin hədəflərini təmin edir.
Məqsədlər bir sıra - xüsusi, ölçülə bilən, mümkün olan və vaxtında yönəldilə bilən xarakteristi-
kalara malikdir. Nəqliyyat müəssisələrinin ümumi məqsədləri onların inkişaf konsepsiyasını əks
etdirməklə uzun müddətə işlənir və prioritetlilik prinsipi üzrə aşağıdakı ardıcıllıqla düzülür:
- maksimal rentabelliliyin aşağıdakı göstəricilərlə təmin edilməsi: daşıma (nəqliyyat xidməti)
həcmi, mənfəət norması və səviyyəsi, mənfəətin və daşıma həcminin illər üzrə artım tempi, bir səhəmə
düşən gəlir, bazarda pay, kapitalın strukturu, dividentin səviyyəsi, ödənilən əmək haqqının səviyyəsi,
nəqliyyat xidmətinin keyfiyyəti;
- aşağıdakı istiqamətlər üzrə qlobal siyasətin məqsədləri kimi nəqliyyat müəssisələrinin davamlı
inkişaf vəziyyətinin təmin edilməsi: yeni nəqliyyat xidmətlərinin işlənməsinə və tədqiqinə çəkilən
məsrəflər, rəqabətqabiliyyətlilik potensialı, investisiya siyasəti, kadr siyasəti, sosial məsələlərin həlli;
- inkişafın yeni istiqamətlərinin işlənməsi (struktur siyasətin işlənməsi, xidmətin diversifikasi-
yası, şaquli inteqrasiya, informasiya sistemlərinin inkişafı, xüsusi şirkətlərin müəyyən edilməsi,
alınacaq səhəmlər, yeni növ xidmətlərin işlənməsi).
Uzunmüddətli fəaliyyət strategiyasının mövcud olması nəqliyyat müəssisələrinin cari
fəaliyyətində məqsədyönlü qərarların qəbul edilməsinə imkan verir.
Müasir dövrdə strateji planlaşdırmanın əsas vəzifəsi dəyişən mühütdə məqsədə nail olmaq üçün
nəqliyyat müəssisələrinin fəaliyyətində lazım olan yenilikləri və rahatlığı təmin etməkdir [3]. Strateji
planlaşdırma vasidəsilə aşağıdakı problemlər həll olunur:
- müəssisənin məhdud resurslarının bölüşdürülməsi;
- strateji fəaliyyətlə xarici mühitə uyğunlaşma;
- müəssisədə səmərəli daxili fəaliyyətin təmin edilməsi, müəssisənin güclü və zəif tərəflərini
nəzətə almaqla müəssisədaxili səmərəli inteqrasiya məqsədilə strateji fəaliyyətin daxili kordinasiyası
(əlaqələndirilməsi);
- keçmiş strateji qərarların mənimsənilməsinə, daim axtarışlara, fəaliyyət tərzinə, dəyişiliklərə
hədəflənən, təşkilat strukturunu formalaşdırmaq və idarə heyətin düşüncəsinin inkişafı yolu ilə strateji
təşkilati mədəniyyətin formalaşdırılması.
Strateji planlaşdırma aşağıdakı mərhələlərlə həyata keçirilir:
Nəqliyyat müəssisələrinin son dövrdə strategiyalarının təhlili göstərir ki, strategiyaların dəyiş-
məsi dövrü azalır və fasiləsis strateji planlaşdırma tendensiyası inkişaf edir.
Nəqliyyat şirkətlərinin fəaliyyət strategiyası xarici və daxili amillərin dərindən, hərtərəfli, geniş
iqtisadi təhlili əsasında işlənməlidir. İqtisadi təhlil nəticəsində nəqliyyat müəssisələrinin inkişaf
strategiyasının işlənməsi böhran hallarının (vəziyyətlərinin) aradan qaldırılması üzrə əsaslandırılmış
qərarların qəbul edilməsi üçün lazım olan informasiyaların əldə edilməsinə imkan verməlidir.
Belə ki, təhlil prosesi nəticəsində yaxın prespektiv dövrdə nəqliyyat xidmətinə olan tələbatın
artacağı müəyyən edilmişdir. Bu halda daşma həcminin artımı imkanları vardır, lakin nəqliyyat
müəssisəsində nəqliyyat vasitələri kifayət qədər yoxdur. Onda ya əlavə nəqliyyat vasitələri (satın
alınması və ya lizinq yolu ilə ) almaq, ya da belə imkanlara malik nəqliyyat şirkətlərilə əməkdaşlıq
etmək lazımdır. Nəqliyyat müəssisələrinin daşıma potensialının çox olduğu hallarda (məsələn,
Nəqliyyat müəssisəsinin
vəzifələri
Məqsədlərin
qoyuluşu
Xarici mühitin təhlili və
qiymətləndirilməsi
Müəssisənin idarəetmə təftişi
(yoxlanması) nüəssisəsinin
Strateji alternativlərin təhlili
nüəssisəsinin
Strategiyanın
seçilməsi
nüəssisəsinin
THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF ECONOMY AND ADMINISTRATION: PROBLEMS AND PERSPECTIVES
Baku Engineering University
251
26-27 October 2018, Baku, Azerbaijan
daşımalara olan təlabatın azalması nəticəsində) nəqliyyat vasitələrinin bir qisminin (artıq hissəsinin)
fəaliyyətini “dondurmq” və ya artıq nəqliyyat vasitələrini, maşın və avadanlıqları və s. satmaq olar.
Nəqliyyat müəssisələrinin istənilən strateji inkişaf planının əsasını müəssisənin rəhbəliyi
tərəfindən işlənən əsas strategiya təşkil edir. Hər bir nəqliyyat müəssisəsi vəziyyətdən asılı olaraq aşa-
ğıdakı strategiyalardan birini seçə bilər: böyümə, azaltma, stabitləşmə, uyğunlaşma. Hər bir strateqiya
problemlərin həlli yollarının müxtəlif variantlarını nəzərdə tuta bilər.
Strateji plananlaşdırmanın rolunun təcrübi işlərin yerinə yetirilməsində düzgün qiymətləndiril-
məməsi nəqliyyat müəssisələrinin böhran vəziyyətlərinin başlıca səbəblərindən biridir.
Hal - hazırda ümumi istifadə nəqliyyat müəssisələrinin əksər hissəsi özünün fəaliyyətini
kommersiya prinsipləri əsasında qurduqlarından çətin maliyyə vəziətindədirlər. Onlar üçün ziyanla
işləmə, ödənişlərdə böhran, investisiyanın azaldılması, rəqabətqabiliyyətliliyin aşağı düşməsi
xarakterikdir. Belə nəqliyyat şirkətləri çoxlu problemlərlə qarşılaşır, əksər hallarda müflisləşməyə
gətirən, arzu olunmayan (mənfi) iqtisadi şəraitdə fəaliyyət göstərirlər. Belə şəraitlərdə idarəetmədə
xüsusi yanaşmaların tətbiqinə ehtiyac yaranır [5].
Nəqliyyat müəssisələrinin böhran vəziyyəti hər şeydən öncə onun cari maliyyə - təsərrüfat fəaliy-
yətini qorumaq üçün lazım olan, həmçinin büdcə, qeyri büdcə təşkilatları və əməliyyatlara görə tərəf-
daşlar qarşısında öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün pul vəsaitlərinin çatışmamazlığı deməkdir. Böh-
ranın xarici aspekti (baxımı) nəqliyyat şirkətinin kreditorlar qarşısında özünün öhdəliklərinin yerinə
yetirilməsi üçün dövriyyə vəsaitlərinin lazım olan miqdarını səfərbər etmə qabiliyyətinə malik olma-
masıdır. Böhranın daxili aspekti isə uyğun olaraq müəssisənin maliyyə - təsərrüfat fəaliyyətinin təmin
edilməsi üçün lazım olan pul vəsaitlərinin, ona ekvivalent olan ehtiyyatların və bu ehtiyyatlar hesabına
dövriyyə vəsaitlərini tələb olunan səviyyədə saxlamaq imkanlarının olmamasıdır.
Strateji planlaşdırma strateji təhlilin nəticələtinə əsaslanır. Strateji təhlil aşağıdakıları özündə
birləşdirir: xarici mühütün təhlili; müəssisənin idarəetmə təftişi (yoxlanması); strateji alternativlərin
təhlili.
Strateji planlaşdıtmanın xarici amillərini aşağıdakı sahələrdə təhlil etmək olar: iqtisadi, siyasi, ba-
zar, texnologiyalar, beynəlxalq iqtisadi münasibətlər, rəqabət, sosial davranışlar və sosial gözləntilər [3].
Nəqliyyat şirkətlərində idarəetmənin tərkib hissəsi kimi strateji planlaşdırma xarici amillərin
təsirinin qarşısının alınmasında mühüm rol oynayır. Strateji planlaşdırmanın səviyyəsi və keyfiyyəti nə
qədər yüksək olarsa bohran vəziyyətlərinin olması riski daha aşağı olur. Həmçinin strateji planlaşdır-
ma böhran hallarına qarşı mübarizənin idarə edilməsinin və müəssisənin böhran vəziyyətindən çıx-
masının əsas elementidir.
Bir qayda olaraq, yalnız nəqliyyat müəssisələrinin itkiləri və ödəmə qabiliyyətinin olmaması ilə
xarakterizə olunan daşımalara və digər nəqliyyat xidmətlərinə olan tələbatın kəsgin azaldığı şəraitində
antiböhran tədbirlərinin kompleks şəkildə həyata keçirilməsi tələb olunur. Eyni zamanda böhran
vəziyyətlərinə qarşı mübarizənin idarə edilməsi iflas prosedurundan kənarda olduğundan böhran
vəziyyətlərinin nəticələrinin neytrallaşdırılması üçün nəzərdə tutulmuşdur və şirkətin həyat dövrünün
bütün mərhələlərində tətbiq olunur.
Nəqliyyat müəssisələrində böhran vəziyyətinin əlamətləri göründükdə və ya artıq böhran
vəziyyəti movcud olduqda böhran vəziyyətinə qarşı mübarizə daxili və xarici təsir vasitələri
kompleksilə idarə idilir.
Nəqliyyat müəssisələrinin müflisləşməsinin qabaqcadan xəbərdarlığına istiqamətlənən bütün
idarəetmə qərarlarının əsas fərqli səciyyəvi xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, onlar borclu müəssisənin
fəaliyyətinin sona çatmasını nəzərdə tutmur. Əsas nəqliyyat müəssisələrini ödəmə qabiliyyətinin
olmaması vəziyyətindən çıxartmaq və onların normal fəaliyyəti üçün lazımi şəraiti yaratmaqdan
ibarətdir.
Belə problemlərin həlli və ya onların yaranma ehtimalını aradan qaldırmaq üsulu hərtərəfli iş-
lənmiş inkişaf strategiyası əsasında aparılan müəssisənin restrukturizasiyasıdır (yenidən qurulmasıdır).
Restrukturizasiya rentabelli işləməyən müəssisələrin bütün strukturların kompleks və qarşılıqlı
əlaqəli dəyişməsini nəzərdə tutan, şirkətin fəaliyyətini tam təmin edən daha rasional üsulla sağlamlaş-
dırılması hesab edilə bilər. Restrukturizasiyanın əsasını nəqliyyat müəssisələrinin modernləşdirilməsi
və rekonstruktsiyası, nəqliyyat xidmətinin keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması məqsədilə idarəetmənin
yenidən təşkili, xidmətin (istehsalın) və texnologiyanın yenidən təşkili, xidmət (məhsul) portfelinin
diversifikasiyası kimi qarşılıqlı əlaqəli sistem dəyişikliyi təşkil edir. Bununla yanaşı restrukturizasiya
|