Kirish bob sifatni boshqarishning asosiy usullari

MUNDARIJA

KIRISH...................................................................................................... 1-BOB SIFATNI BOSHQARISHNING ASOSIY USULLARI ........... 1.1. Sifatni boshqarish usullarining tasnifi....................... 1.2. Kasbiy faoliyat uchun motivatsiyaning xususiyatlari..................... 1.3 Sifatni boshqarishning tashkiliy va ma'muriy usullari 1.4 Sifatni boshqarishning muhandislik-texnologik usullari 1.5 Sifatni boshqarishning iqtisodiy usullari 1.6 Sifatni boshqarishning ijtimoiy va psixologik usullari 1.6 Sifatni boshqarishning ekspert usullari 2-BOB. O'QITUVCHILAR - PSIXOLOGLARNING KASBIY MOTIVATSIYASI XUSUSIYATLARI ……………………………… 2.1. Motivatsiya kasbiy faoliyatga ta'sir qilish jarayoni sifatida ……………………………………………………………….. 2.2. O'qituvchi-psixologlarning kasbiy faoliyatining o'ziga xos xususiyatlari …………………………………………………………. XULOSA................................................................................................... FOYDALANILGAN ADABIYOTLAR RO'YXATI............................

2 5 5 23 30 30 34 42 45

Tarkib

Kirish
1

1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

2 Amaliy qism

2.1 Mahsulotlarning sifat darajasini ideal mahsulot bilan solishtirish orqali baholash
2.2 Yaxshilangan sifatli mahsulotlardan foydalanishning iqtisodiy samarasini hisoblash
Xulosa
Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati
Kirish

Tizimli sifat menejmenti bugungi kunda raqobatbardosh mahsulotlar yaratishning asosiy usuli hisoblanadi. Albatta, tizim samarali bo'lishi sharti bilan.

Jahon sifat menejmenti amaliyoti samaradorligiga shubha qilish uchun asos bo'lmagan usullar va usullarni ishlab chiqdi.
Mahsulot sifatini boshqarish bo‘yicha jahon tajribasi shuni ko‘rsatdiki, agar boshlang‘ich materiallar sifati barqaror bo‘lmasa, mahsulotning barqaror sifatini ta’minlash mumkin emas. Shu sababli, mahsulot ishlab chiqaruvchilar va xom ashyo, materiallar va butlovchi qismlarni etkazib beruvchilar o'rtasida tobora yaqinroq o'zaro munosabatlarga moyillik mavjud. Bu turli shakllarda bo'lsa ham rivojlangan va rivojlanayotgan mamlakatlarda uchraydi. Xalqaro standart sifat kafolati tizimining elementi sifatida yetkazib beruvchini tanlash tartibini taklif qilishi bejiz emas.
Tovar tannarxi - raqobatbardoshlikning eng muhim omili - sifat xarajatlari bevosita ta'sir qiladi. Ushbu xarajatlarni optimallashtirish maqsadida tizimli tahlil qilish kompaniyalarda sifatli dasturning ajralmas qismi hisoblanadi. Va sifatni ta'minlash tizimlarining xalqaro standartlari ushbu elementni o'z ichiga oladi. "Birinchi navbatda sifat" tamoyili shunchaki shior bo'lib qolsa, jamoada bunday muhitni yaratishda kompaniyalar top-menejmentining roli shubhasizdir.
Mahsulotlarni sertifikatlashtirish tamoyillari takomillashtirilib, sifat menejmenti tizimlarini sertifikatlashtirish ishlab chiqilmoqda. Bu ikkala hodisa ham ichki bozor doirasidan tashqariga chiqib, u yoki bu sabablarga ko‘ra zamon talablaridan orqada qolgan eksportchilar uchun savdo uchun tarifsiz to‘siqlarga aylandi. Bunday orqada qolishning sabablari ko'p, ulardan eng muhimi, kadrlar, jumladan, sifat sohasidagi bilim darajasining pastligi, layoqatsizligidir.
Kompaniyalarda biznesning muhim o'yinchisi - bu tegishli tayyorgarlikdan o'tgan sifat menejeri. Rivojlangan mamlakatlarda sifat menejmenti fanlari universitet, institut va kollejlarda o‘qitiladi. Aspirantura bor. Yaponiyalik professor K.Ishikava, amerikaliklar Juran va Feygenbaum, italyan Segxezzi kabi nomlar butun dunyoga mashhur bo‘lib, ularning asarlari sifat muammosi bilan jiddiy shug‘ullanuvchi har bir kishi uchun ma’lumotnomaga aylangan. Firmalar kadrlarni tayyorlash va qayta tayyorlashga ko'p pul sarflaydi, bu esa doimiy ravishda malakasini oshirish nufuzli muhitni yaratadi.