MüNDƏRİcat giriş fəsil Müasir marketinqdə istehlakçı davranışı və onun elmi – nəzəri əsasları

Novatorlar – son istehlakçıların yalnız 2-5% -i yeni məhsulu həyati əhəmiyyətə malik olmasa da reputasiya üçün yoxlamağa üstünlük verirlər.

Adeptlər – öz qrupunda lider olan, məhsulu tanıdan erkən ardıcıllar son istehlakçıların yalnız 10-15% - ni təşkil edirlər.

Proqressistlər – artım mərhələsində məhsulun kütləvi satışını təmin edən erkən çoxluq bütün istehlakçıların 25-30% - ni təşkil edirlər.

Skeptiklər - istehlakçıların böyük əksəriyyəti (35 – 45% - i) məhsulu doyum mərhələsində almağa başlayırlar.

Konservatorlar – yeni məhsul “ənənəvi”yə çevrildikdən sonra onu alırlar (12-18%)

İstehlakçı davranışı həm də psixoloji dayaqlara söykəndiyindən onu psixolji tipinə görə qruplara da ayırmaq mümkündür. Məsələn, Yunqa görə 4 qrup ayrılır: xolerik, sanqvinik, melanxolik, fleqmatik.