a)
satış larm
həcmi
Reklam
xərcləri
b)
satışların
həcmi
Reklam
xərcləri
v)
satışların həcmi
Reklam
xərcləri
Şəkil 4,3.
Satış həcminin reklam xərclərindən
asıhhğının formalan; a) xətti asıhlıq; b) qabanq əyri; v)
S-şəkilli əyri
Reqressiv təhlilin standart kompüter proqramlarmda ehtimal olunur
ki, reklamla məhsulun satışı arasındakı asılılıq xəttidir, halbuki çox vaxt
həmin asılılıq bir qədər əyrili, yaxud, daha doğrusu, qeyri-xətti olur.
142
Belə ki, reklama edilən xərclərin artmasmdan asılı olaraq satış
həcminin artması reklam xərclərinin müəyyən səviyyəsindən başlayaraq,
məhsul satışının həcminin azalması tendensiyasına malik ola bilər.
Bunun nəticəsində reklam xərclərinin səviyyəsindən satış həcminin
asılılığı qrafikində “gəlirlərin azalması” adlanan bu hal hər şeydən əvvəl
qabarıq əyri kimi təsvir edilsə yaxşıdır.
Bəzi tədqiqatçılar belə hesab edir ki, göstərilən asılılıq S- şəkilli əyri
formasındadır; reklam xərclərinin çox olmadığı birinci mərhələdə satış
həcmi praktik surətdə reklama heç reaksiya (əhəmiyyət) vermir, onun
“açılışması” üçün müəyyən vaxt lazımdır. Bundan sonra elə bir məqam
başlanu: ki, reklam büdcəsi ən böhranlı minimum həddə çatır və satış
həcmi də reklam xərclərinin artırılmasma əhəmiyyət verməyə başlayır.
Ən nəhayət, “gəlirlərin azalması” fazasmdan sonra qrafikdəki əyri yenə
də aşağıya əyilməyə başlayır.
Ən çətin problem reklamm keçid effektlərinin kəmiyyətinin miqdar
göstəricilərinin müəyyənləşdirilməsi üsullannm axtarılıb tapılmasından
ibarətdir ki, bunlar da ticarət (satış) markasmın uzunmüddətli nüfuzunun,
yaxud dəyərinin yaradılmasma öz töhvəsini verə bilər. Reqressiv
təhlildən ötrü modellərin quruluş vəziyyəti ilə və reklamm keçid
effektlərinin kəmiyyət göstəricisinin fərdi problemi ilə bağlı digər
çətinliklər də mövcuddur.
1. Çox vaxt elə olur ki, reklamm intensivlik səviyyəsi əhəmiyyətsiz
dərəcədə dəyişilir (mövsümi amillərin təsirindən irəli gələn dəyişikliklər
istisna olmaqla). Reklamda dəyişikliklər baş vermədikdə bu kimi
dəyişikliklərin satış həcminə təsirini aşkara çıxarmaq mümkün deyildir.
Həmin problem hər hansı ticarət (satış) markasmm həddindən artıq
intensivliyi sayəsində daha da kəskinləşir, nəticədə satış həcminin
reklama münasibət əyrisi reklamda hər hansı dəyişikliklərə qarşı reaksiya
vermir. Belə halda hər hansı münasibətin aşkara çıxarılmasmdan ötrü
reklamm səviyyəsi kəskin surətdə aşağı salmmalıdır, özü də bu
143
kimi dəyişikliyi təhlil olunan məlumatların tərkibinə daxil etmək olmaz.
2. Mövcud dəyişikliklər qeyri-dəqiq, yaxud natamam ola bilər.
Həmin problemi tam (mükəmməl) informasiyanın toplamiması yolu ilə
həll etmək olar.
3. Bir çox hallarda marketinqin digər dəyişənlərini təsvir edən
məlumatların əldə edilməsi ya mümkün olmur, ya da baha başa gəlir.
Rəqabət edən firmaların reklam foalhğı haqqında məlumatlarınm əldə
edilməsi imkanı çox nadir hallarda olur.
4. Prinsipcə illik hesabat məlumatları kifayət deyil, çünki reklamın
bilavasitə və keçid effektləri, bir qayda olaraq, bir neçə il deyil, bir neçə
ay ərzində baş verir.
Statistika üzrə mütəxəssislər müəyyən etmişlər ki, əgər təhlil olunan
mal insanlar tərəfindən tez-tez alınanlara, məsələn, bir neçə həftədən bir
alınanlara aiddirsə, onda qurulmuş reqressiv modellər düzgün nəticə
vermir. Ən yaxşısı, təhlili qısamüddətli vaxt dövrünə aid “ayrı-ayrı”
məlumatlar (məsələn, aylar, yaxud rüblər) üzrə aparmaqdan və
bir-birindən asıb obnayan coğrafi bazarlar üzrə informasiyanı təhlil
etməkdən ibarətdir ki, bu zaman satışm reklamdan asıhlığı da müxtəlif ola
bilər.
5. Əgər müəssisə ^‘satışdan faiz” metodunun köməyi ilə öz reklam
büdcəsini işləyib hazırlayırsa, onda bəzi hallarda satış həcmmin
dəyişiklikləri reklam fəallığı səviyyəsinin dəyişilməməsinə deyil,
dəyişilməsinə səbəb ola bilər (ən azı, illik informasiya səviyyəsində). Bu
səbəb-nəticə əlaqəsinin xarakteri (nəyə nə təsir göstərir; reklam satış
həcminə, yaxud proqnozlaşdırılnuş satış həcmi reklam büdcəsinin
kəmiyyətinə) reqressiv təhlilin metodlarınm əksəriyyətinin köməyi ilə,
sadəcə olaraq, eyni tərzdə aşkara çıxarıla bilməz.
Çoxsaylı məhdudiyyətlərə baxmayaraq, reqressiv təhlilin bu kimi
metodları praktikada tətbiq edilir və çox vaxt ən səmərəli metod kimi
xaraketirizə olunurlar. Qeyd olunduğu kimi, müəyyən edilmişdir ki,
reklamdan asılı olaraq, qısamüddətli satış həcminin “orta” elastikliyi
(yəni reklama edilən xərclərin bir faiz artırılması zamanı satışm artım
faizi) aşağı olur.
144
Reklam büdcəsinin qiymtələndirilməsinin daha bir üsulu potensial
alıcılardan hər birinin reklamla kontaktlarmın miqdarınm (K)
müəyyənləşdirilməsindən ibarətdir ki, bunlar da reklam kampaniyasınm
məqsədlərinə nail olmaqdan ötrü lazım ola bilər (yəni reklamın
Dostları ilə paylaş: |