Marketing faoliyati rivojlanishining uchinchi bosqichi korxonaning boshqa xizmatlari bilan teng
huquqli bo‘lgan marketing ixtisoslashgan xizmatining paydo bo‘lishi bilan tariflanadi.
Bunday
xizmat mahoratni rejalashtirish va rivojlantirish, narxini tashkil qilish, mahsulotning tashqi
ko‘rinishi, idishi va nomi haqidagi masalalarini hal qiladi. Shuning bilan birga har bir bo‘lim o‘z
manfaatlarini o‘ylaydi, shu sababli ularni tashkil etishda eng muvofiq kombinatsiyalari yo‘q va
marketingning ahamiyati ham uncha katta emas.
Korxona marketing talablarini mo‘ljal qilib faoliyatning boshqa sohalarini qamrab olishi keyingi
bosqich bo‘ladi, ya’ni marketingga asosiy vazifa sifatida qaraladi. Shuning uchun barcha bo‘limlar
marketing xizmatiga bo‘ysunadi. Lekin amaliyotda teskari holatlar ham uchrab turadi. Masalan,
ayrim Germaniya va AQSh kompaniyalarida maxsus marketing bo‘limlari
qisqartirilib boshqarish
tizimidan chiqarilgan.
Marketing korxona (firma) faoliyatiga to‘liq holda yoki qisman integratsiyalashuvi mumkin. Qisman
integratsiyada marketing firmaning turli huquqiy xizmat ko‘rsatishini bildiradi. To‘liq integratsiyada
marketing asosiy funksiya hisoblanadi. Mamlakatimiz va xorij tajribalar shuni ko‘rsatadiki,
ko‘pchilik korxonalar rivojlanishning uchinchi bosqichida turibdi. To‘liq integratsiya - ko‘proq
umumiy ehtiyoj tovarlari sohasidagi Amerika korxonalarida qo‘llanilgan. Korxonada marketingni
rivojlanishi qabul qilinayotgan qarorlar birligini ta’minlovchi uslubiy hujjatlarni ishlab chiqish,
marketing vazifalarini bajarish bo‘yicha bo‘linmalar faoliyatining o‘zaro
aloqalari va
muvofiqlashuvini talab qiladi. Bu o‘z navbatida, kompleks maqsadli guruhlarni matritsali tashkil
qilish va yaratish yordamida marketing tizimini tatbiq etishning keyingi bosqichiga o‘tishga imkon
beradi. Shu bilan birga ta’kidlash kerakki, korxonada marketingni tatbiq etish avvalo ma’lumotlarni
yig‘ish, ishlab chiqish va jamlash tizimini, ya’ni marketing axborot tizimi (MAT)ni
tashkil qilishini
talab qiladi.
Korxonada marketingning ichki sohasi o‘sib borish ahamiyati uning tashkiliy tuzilmasida o‘z aksini
topadi. Marketingni boshqarish – tovar va xizmatlarga bo‘lgan talabni oshirish, foydani ko‘paytirish
uchun bajariladigan rejalashtirish, tashkil etish,
muvofiqlashtirish, nazorat, audit va rag‘batlantirish
funksiyalari majmuyidan iborat. Marketingni boshqarish marketing faoliyatini intensivlashtirsh
vositasi va falsafasi sifatida ko‘rilib, uning maqsadi sotuvni tashkil etish va rag‘batlantirish emas,
balki firma tovar va xizmatlariga raqobatli bozor sharoitida talabni boshqarishdir. F.Kotler fikricha,
marketingni boshqarish –firma oldida turgan maqsadga yetish uchun kerakli vaqtda, kerakli darajada
firma tovarlariga talabni shakllantirishdir. J.J.Lamben esa bu tushunchaga
xaridorlarning yangi
talablarini shakllantirish va rag‘batlantirish, deb tarif bergan. Marketingni boshqarish bozorda
firmalarning raqobat ustunligini ta’minlash va shakllantirish uchun yo‘naltirilgan faoliyat bo‘lib, u
o‘z ichiga quyidagi tahlil turlarini oladi.
1.
Tashqi muhit tahlili.
2.
Vaziyatli tahlil.
3.
Bozor istiqbolini belgilash.
4.
Korxona imkoniyatlarini aniqlash.
5.
Bozordagi maqsad va strategiyani ishlab chiqish.
6.
Konkret vaziyatda korxonaning marketing maqsadlarini rejalashtirish.
7.
Marketing – miks rejasini ishlab chiqish.
8.
Marketing rejasini amalga oshirish, tashkil etish, boshqarish, nazorat va natijani baholash.
Shunday qilib, marketingni boshqarish ijtimoiy-iqtisodiy tizimning
turli iyerarxik boshqaruv
pog‘onasida marketingning funksional va institutsional faoliyatini integrallashgan, ya’ni bir-biriga
chambarchas bog‘langan holda boshqaradi.
Dostları ilə paylaş: