Melayani kebutuhan obat, bahan obat, dan kosmetik dengan berorientasi pada kepentingan dan kepuasan pasien.
Menyelenggarakan dan memberikan konsultasi, informasi dan edukasi kepada pasien sehingga memperluas pengetahuan tentang kesehatan terutama obat dan penggunaan obat yang tepat.
Tercapainya pengobatan yang tepat dan rasional dari aspek farmasi berdasarkan bukti ilmiah yang dapat dipertanggungjawabkan.
Membuka kesempatan kerja dan berupaya meningkatkan kesejahteraan karyawan.