Se spune că tot ceea ce facem şi/sau întreprindem în relaţiile cu mediul ambiant este şi înseamnă comunicare

participarea, după caz, la stabilirea programului etapizat de producţie;

antrenarea de noi parteneri în afacere, în funcţie de specificul activităţii acestora

3. 
   în etapa negocierilor:
   

• 
  transformarea „bunului contact” în „bun contract”, prin colaborarea activă cu clientul şi „implantarea”, în mentalitatea acestuia, a unei optici de partener şi nu de adversar;
  
• 
  determinarea, în strânsă colaborare cu clientul, a eventualelor reduceri de preţuri şi/sau tarife ale ofertei, inclusiv a implicaţiilor acestora
  

4. 
   în etapa de realizare:
   

• 
  analizarea şi negocierea fiecărei potenţiale solicitări de modificări ale unor clauze contractuale, inclusiv stabilirea implicaţiilor aferente;
  
• 
  obţinerea acordului clientului pentru lansarea în execuţie a comenzii;
  
• 
  urmărirea şi controlul operativ al costurilor;
  
• 
  conducerea activităţii propriei echipe, pentru respectarea obligaţiilor contractuale
  

5.