Qərb ölkələrində idarəetmə elmi haqqında
İdarəçilik elmi idarəetmə mədəniyyətinin bir hissəsi kimi, həm dövlətin
strateji məqsədlərinin qoyuluşu, həm də onlara nail olmanın daha effektiv
yollarını və texnologiyalarını özündə əks etdirir. O, dünya mədəniyyəti və
sivilizasiyasının inkişafındakı dəyişikliklərlə şərtlənən idarəçiliyin, həm sa-
bit, həm də dəyişən kəmiyyətlərini öyrənir və təkmilləşdirir. Buna görə də
müasir idarəetmə elmini universal kulturoloji biliklər olmadan təsəvvür et-
mək çətindir. Kulturologiya kimi, o da inteqral xarakter daşıyaraq, idarəçi-
dən tarix, fəlsəfə, psixologiya, sosiologiya, hüquq, iqtisadiyyat, riyaziyyat,
fizika, politologiya, konfliktologiya, futurologiya və bir çox başqa elmi isti-
qamətlərlə bağlı sistemli biliklər tələb edir. Kulturologiyaya xas olan analiz
və sintez, induksiya və deduksiya, müqayisə və ümumiləşdirmə, hadisələrin,
faktların və proseslərin onların birgə və qarşılıqlı asılılıqda tədqiqi də, həm-
çinin dövlət idarəçiliyi elminin tədqiqat vasitələri və alətləri arsenalını təş-
kil edir. Bütöv idarəetmə sistemini təşkil edən konkret mexanizmlər, əlaqə-
lər, qanunauyğunluq və tendensiyaların inkişafının təhlili ilə şərtlənən sis-
temli kulturoloji yanaşma - idarəetmə effektivliyinin qiymətləndirilməsinin
metodoloji prinsipləri və meyarlarının işlənib hazırlanmasını nəzərdə tutur.
Biliklər, texnologiyalar, idarəetmə üslubu, qərarlar, nəticələr, şəxsiyyət mə-
dəniyyəti, təşkilati mədəniyyət, məqsədlər, elmi prinsiplər, fəaliyyət sahəsi,
münasibətlər, təşkilati struktur, vəsait təminatı və başqaları belə yanaşma-
nın “təhlil vahidləri” kimi çıxış edirlər.
İdarəetmə elmi dünya mədəniyyəti və sivilizasiyasının transformasiya
olunan məqsədlərə və vəzifələrə, dialektik dəyişikliklərə uyğun daimi inki-
şaf prosesindədir. O: dövlətin, idarə və sosial qrupun məqsədlərə nail olma-
sı üçün nə etmək lazımdır, nə üçün etmək lazımdır, hansı nəticələri gözlə-
mək olar, etibarlı gələcəyi necə qurmaq olar - suallarına cavab verir. O, in-
novativ effektiv inkişaf yollarının kulturoloji axtarışı, bütün idarəçilik fəa-
liyyəti səviyyələrində idarəetmə vasitələrinin təkmilləşdirilməsinin yeni
kulturoloji metodlarının işlənib hazırlanması, düzgün siyasi, iqtisadi, sosial
və beynəlxalq qərarların tərtib edilməsi məqsədini qarşıya qoyur. Burada
İdarəetmə mədəniyyəti
79
dövlət idarəçiliyi problemlərinin tədqiqi, dinamik daxili və xarici dəyişik-
liklər şəraitində dövlət məsələləri həllinin alternativ texnologiyalarının ha-
zırlanması prioritet yer tutur.
Bizim yanaşmamızın ilk şərti, hər şeydən əvvəl, mədəniyyətin - insanın
ağlı, hissləri və fiziki əməyi vasitəsilə təbii enerjinin transformasiyası nəti-
cəsində yaranan “ikinci, süni” təbiət kimi başa düşülməsidir. Yeni kulturo-
loji biliklərin istehsalı zamanı müəllif, həyat fəaliyyətinə - transformasiya
edilmiş təbii enerji kimi baxan və hələ 1909-cu ildə ilk dəfə “kulturologiya”
terminini tətbiq etmiş Nobel Mükafatı Laureatı Vilhelm Ostvaldın yanaş-
masından istifadə etmişdir. Bununla yanaşı muəllif, kulturologiyanın elmi
əsasını qoyan, mədəniyyətə bütöv, mütəşəkkil və birləşmə sistemi kimi ba-
xan və onu həyati tələbatların təmini üçün istifadə edilən materiya və enerji
anlayışları baxımından çıxış edərək, təsvir edən Lesli A.Uaytın yanaşması-
na da əsaslanmışdır. Bihevioral ölçmədə L.A.Uaytın personalın ümumi mə-
dəniyyəti vasitəsilə idarəetmə effektini artırmağa imkanlar açan “mədəniy-
yətinin dəyişməsi ilə insanın davranışı dəyişir” haqqındakı nəticəsi bizim
kulturoloji idarəetmə modeli üçün dəyərli oldu. Bihevioral yanaşmada mə-
dəniyyətin təkmilləşməsinin ölçü keyfiyyəti kimi, onun insan tələbatlarını
ödəmək və şəxsiyyətin potensial bacarıqlarının sosial reallaşdırılması üçün
əlverişli şərait yaratmaq qabiliyyətini müəyyən edən transpersonal psixolo-
giyanın banisi Abraham Maslounun “mədəniyyət və insan” konsepsiyası da
o qədər dəyərli oldu. Maslounun ideal cəmiyyət modeli insanın harmoniya-
sı, təhlükəsizliyi, qabiliyyətlərin maksimal inkişafı və mədəniyyətin sosial
institutlarının humanist islahatlar yolu ilə özünüreallaşdırma imkanları və
insanların şüurunun dəyişdirilməsi prinsipləri üzərində qurulmuşdur.
Məlimdur ki, elm - harmoniya, əməkdaşlıq və maksimal effektivlik pos-
tulatlarına əsaslanan idarəetmənin “klassik məktəbi”, dinamik rəqabət qa-
biliyyətli idarəetmə fəaliyyətinin təmini üçün zəruri olan rasionallığı, idarə-
etmənin struktur və sistemini təkmilləşdirməyə imkan verir. İnsanlarla işlə-
mək bacarığı, əməyin düzgün motivasiyası, onların tələbat və maraqlarının
nəzərə alınması ilə bağlı olan “İnsan münasibətləri məktəbi”, insan kapita-
lını effektiv idarəetmənin əsas hərəkətverici qüvvəsi kimi istifadə etməyə
imkan yaradır. Kulturoloji yanaşmadan istifadə etmə, “klassik məktəb” və
“insan münasibətləri məktəbinin” ən mühüm nailiyyətlərini dünya praktika-
sındakı real dəyişikliklərə, informasiya cəmiyyətinin inkişaf tendensiyaları-
na və qloballaşmanın çağırışlarına uyğun innovativ texnologiyaların hazır-
lanması məqsədi ilə sintez etməyə imkan verir. Müxtəlif elmi prinsiplərdən
səmərəli istifadə edərək, kulturoloji yanaşma “klassik məktəb” və “insan
münasibətləri məktəbinin” üstünlüklərinin birləşməsinə əsaslanan idarəet-
mə mədəniyyətini immanent təkmilləşdirməyə imkan verir. Tərəfimizdən
Fuad Məmmədov
80
kulturologiyada istifadə olunan sistemli və situasiyalı yanaşmalar, Piter
Çeklandın “yumşaq təfəkkür” sistemi və Lütfi Zadənin qeyri-səlis məntiq
nəzəriyyəsi ən mürəkkəb problemlərin düzgün təhlilinə və onların düzgün
həlli yollarının seçilməsinə imkan verir.
Müasir anlamda idarəetmə elmi ilk dəfə XIX əsrdə istehsalat təşkilatçı-
ları arasında, sənaye cəmiyyətinin formalaşması şəraitində meydana gəl-
mişdir. O, istehsalın təşkili və idarə edilməsi, istehsal kollektivlərində in-
sanlarla işləmək bacarığı üçün zəruri olan xüsusi bilik və texnologiyalara
tələbatlarla şərtlənirdi. Bu elm, məqsədi istehsalın effektivliyini yüksəltmək
olan idarəetmə prinsipləri, metodları, vasitə və formalarının məcmusu kimi
meydana gəlmiş menecmentin əsasını təşkil edir.
Biznesdə tətbiq edilən mütəşəkkillik və idarəetmə vasitələrinə əsaslanan
“inzibati effektivlik modelini” işləyib hazırlamış Vudro Vilson (1887) bü-
rokratiyanı iyerarxiya və funksiyaların bölünməsi üzərində qurulan demo-
kratik dövlətin idarəetmə aləti kimi nəzərdən keçirirdi. V.Vilson və F.Qud-
naunun idarəetmənin elmi metodlarına və dövlət idarəçiliyinin siyasi ideo-
logiyadan asılı olmamasına əsaslanan “Peşəkar mülki xidmət” modeli de-
mokratik mədəniyyətin prinsip və dəyərlərinə uyğunlaşdırılmışdır. O, siya-
sətçi və inzibatçılar arasındakı hədləri, fərdi və kollektiv səviyyədə subor-
dinasiya münasibətlərini, seçilmiş siyasi rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş
müdiriyyətin fəaliyyətini istiqamətləndirmək və nəzarət etmək üçün hüquqi
imkanı nəzərdə tuturdu. XX əsrin əvvəllərində Maks Veber tərəfindən ifadə
edilmiş, dünya praktikasında geniş yayılmış 8 universal prinsip dövlət ida-
rəçiliyi üçün nəzəri əsas oldu. Alim göstərirdi ki, “qərar – sərəncam – icra-
ya nəzarət” sxemi üzrə qurulan və dövlətin mənafeyinə xidmətə təyin edil-
miş avtoritar hakimiyyətin mənbəyi - idarəetmə elmi sahəsində peşəkar bi-
liklər və bürokratik prosesin qaydalarına yiyələnmədir. XX əsrin əvvəllə-
rində idarəetmə elmi sahəsində ən görkəmli nəzəriyyəçi, Fransada menec-
ment təliminin təşkilatçısı Anri Fayoldur. Onun tərəfindən elmi idarəetmə-
nin klassik tərifi ifadə edilmişdir: “İdarə etmək – gələcəyi görmək, təşkil et-
mək, sərəncam vermək, əlaqələndirmək və nəzarət etməkdir”. A. Fayola
görə, vəzifəsinə – təşkilatın fəaliyyət proqramlarının hazırlanması, kollekti-
vin seçilməsi, fəaliyyət koordinasiyası və işin harmonizasiyasının daxil ol-
duğu inzibati funksiyalar dövlət idarəçiliyi üçün mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Onun tərəfindən hazırlanmış 14 universal idarəetmə prinsipi dünya prakti-
kasında geniş əməli tətbiqə malikdir. Bunlar: əməyin bölüşdürülməsi, haki-
miyyət, intizam, sərəncamçılıq vahidliyi, rəhbərlik vahidliyi, şəxsi maraqla-
rın ümumi maraqlara tabe edilməsi, personalın mükafatlandırılması, mər-
kəzləşdirilmə, iyerarxiya, intizam, ədalət, personal tərkibinin sabitliyi, tə-
şəbbüs, personalın yekdilliyidir.
İdarəetmə mədəniyyəti
81
XX əsrin birinci yarısında Qərbdə inzibati-dövlət idarəçiliyi prinsipləri-
ni, səciyyəvi xüsusiyyətlərinin müəyyən olunmasını və ümumi qanunauy-
ğunluqlarını ifadə edən idarəetmə nəzəriyyəsini işləyib hazırlamış “ Klassik
məktəb” (A.Fayol, Leonard D.Uayt, L.Urvik, D.Muni, T.Vulsi ) yarandı.
O.F.Teylor, Q.Emerson və Q.Ford tərəfindən hazırlanmış elmi menecment
nəzəriyyəsinin nailiyyətlərindən müvəffəqiyyətlə istifadə edərək, dövlət
təşkilatlarının səmərəli idarəetmə sisteminin və onların strukturunun elmi
əsasını verən idarəetmə prinsiplərini yaratmışdır. Xətti-funksional tipli inzi-
bati-dövlət idarəçiliyinin nizamlanmış iyerarxiya modelinin yaradılması
“Klassik məktəbin” əməli nəticəsi oldu. Bu modelin əsasına: “ənənəvi vər-
dişlər əvəzinə - elm”, “ziddiyyətlər əvəzinə - harmoniya”, “fərdi iş əvəzinə -
əməkdaşlıq”, “hər bir iş yerində maksimal məhsuldarlığın təmin edilməsi”
postulatları qoyulmuşdur. Klassik yanaşma dövlət idarəçiliyi sisteminin iş
mexanizmi, vəzifə funksiyaları və idarəetmə əlaqələri haqqında aydın təsəv-
vür verirdi. Klassik cərəyanın banilərindən biri - 1926-cı ildə nəşr olunmuş
ABŞ administrasiyasının fəaliyyət təcrübəsinin ümumiləşdirildiyi “Dövlət
idarəçiliyi elminə giriş” adlı fundamental əsərin müəllifi, amerikalı profes-
sor L.D.Uayt hesab edilir. Qoyulmuş məqsədlərə çatmaq üçün administrasi-
ya orqanlarının fəaliyyətini və inkişafını optimallaşdırmaq imkanlarını təh-
lil edərək, Leonard D.Uayt dövlət idarəçiliyinin maksimal effektivliyinin
minimal məsrəflərlə təmin edilməsinin zəruriliyi haqqında müddəa irəli sür-
dü. Biznesdə təşkilatçılıq təcrübəsindən çıxış edərək, o, dövlət idarəçiliyi
mədəniyyətinin əsas prinsipləri qismində: ixtisaslaşma, sərəncamların va-
hidliyi, qulluqçuların sayının ixtisara salınması, məsuliyyətin ötürülməsi,
korporativ mədəniyyətə əsaslanan personalın mərkəzləşdirilməsi və harmo-
niyasını irəli sürdü. Administrasiya strukturunun səmərəlilik məsələlərini
iyerarxiya sistemi kimi nəzərdən keçirərək, alim onun başlıca funksiyaları
qismində planlaşdırmanı və təşkil etməni göstərdi.
Klassik yanaşma effektiv təşkilatın başlıca amili kimi, insan amilinin
prioritetliyi ideyasını xüsusi olaraq qeyd edən neoklassik “insan münasibət-
ləri məktəbi”nin (M.Follet, A.Maslou, E.Meylo, U.Merfi) yanaşması ilə ta-
mamlanır. İnsan münasibətləri nəzəriyyəsi şəxsiyyətlərarası münasibətlər
mədəniyyətinin, təşkilatdakı mühitin və motivasiyanın kollektivin əmək
məhsuldarlığına təsirini göstərdi. Ümumiliyə iddialı klassik yanaşmanın
universallığını şübhə altına alaraq, o, diqqəti - münasibətlər mədəniyyətinin
və kollektivdəki sosial (lakin iqtisadi deyil) tələbatların çox vaxt əmək
məhsuldarlığının artmasına təsir edən idarəetmənin aparıcı amilinə çevril-
məsinə yönəltdi. Bununla əlaqədar olaraq, kollektivdə psixoloji mühitin
yaxşılaşdırılmasının, şəxsiyyətin özünütəsdiqi və onun yaradıcı potensialı-
Fuad Məmmədov
82
nın reallaşdırılması üçün əlverişli şəraitin yaradılmasının əhəmiyyəti göstə-
rildi (A. Maslou).
XX əsrin 50-ci illərində inzibati dövlət idarəçiliyi nəzəriyyəsi neoklassik
“insan münasibətləri məktəbi”nin yeni – “davranış” (“bihevioral”), “sistem-
li” və “situasiya” yanaşmaları ilə zənginləşdi. Sosial psixologiya və sosio-
logiyanın nailiyyətlərinə əsaslanan “Davranış yanaşması” (Q.Saymon,
D.Smitsberq, V.Tompson, D.İston və b.) idarəetmə strukturlarında işləyən
fərdlərin və qrupların davranışı vasitəsilə idarəetmə prossesləri və təzahür-
lərinin izahını verdi. Yanaşma, insan resurslarının inkişafı və istifadəsinin
səmərəliliyi hesabına personalı idarəetmə effektinin artmasını təmin edən
metod kimi təklif olunmuşdur. Şəxsiyyətin idarəetmə imkanlarının dərk
edilməsi, aşkar olunması və səmərəli istifadəsi xüsusi qeyd edilmişdir. Bu
məqsədlə sosial münasibətlərin xüsusiyyətləri, hakimiyyət mahiyyətinin
problemləri, əməkdaşların nüfuzu və motivasiyası tədqiq edilmişdir. Sonra-
lar adı “bihevioralizm”ə (D.İston, D.Mak-Qreqor, F.Hersberq), dəyişdiril-
miş “davranış yanaşması” idarəetmə prosesində insan davranışını anlama-
nın əsasını təşkil edən idarəetmə elmində ümumi dəyişənlərin axtarışının
zəruriliyinə diqqət yetirdi. Bu məqsədlə idarəetmə proseslərinin tədqiqi za-
manı D.İston tərəfindən “qərar”, “qərarların qəbulu”, “maraqlar qrupu” və
s. kimi müəyyən anlayışlar, kateqoriyalar və paradiqmalar qismində nəzər-
dən keçirilən “təhlil vahidləri” işlənib hazırlandı. D.İston bihevioral meto-
dologiyanın 8 prinsipini ifadə etdi.: “qanunauyğunluqlar”, “verifikasiya”
(“həqiqətə uyğunluğun müəyyən edilməsi”), “metodika”, “kəmiyyət metod-
ları”, “dəyərlər”, “sistemlilik”, “təmiz elm”, “inteqrasiya”. D.Mak-Qreqo-
run biheviorizm çərçivəsində hazırladığı idarəetmənin “statik” və “dina-
mik” konsepsiyaları idarəetmə prosesinin effektivliyində məcburiyyətin,
nəzarətin və marağın rolunu nəzərdən keçirir. F.Hersberqin “motivasiyalı
gigiyena”konsepsiyası əməkdaşların baza tələblərinə əsaslanan düzgün mo-
tivasiyasının idarəetmə effektivliyinin yüksəlməsinə yardım etməsi haqqın-
dakı tezisi əsaslandırdı. O, əmək uğurlarının, xidmətlərin təsdiqi, məsuliy-
yət səviyyəsi, xidməti və peşəkar yüksəlişin insanların davranış motivasiya-
sına və təşkilatda əlverişli psixoloji mühitin formalaşmasına təsirini göstər-
di. Bununla bərabər alim tərəfindən əməklə təmin olunmaya yardım edən
8 motivasiya ifadə edildi: işin saxlanması təminatı, sosial status, təşkilatda
əmək siyasəti, əmək şəraiti, səmimi rəis münasibəti, şəxsi meyllər, şəxsiy-
yətlərarası münasibətlər, əmək haqqı.
Özünə müxtəlif elmi məktəblərin metodları və nailiyyətlərini, o cümlə-
dən, sistemlər nəzəriyyələrini inteqrasiya etmiş “sistemli yanaşma” (D. İs-
ton, Q.Almond, T.Parsons), dövlətin inkişafının strateji idarə edilməsi üçün
böyük imkanlar açmışdır. Sistemli yanaşma, son nəticələrin səmərəliliyi
İdarəetmə mədəniyyəti
83
nöqteyi-nəzərindən, qərarların qəbul edilməsi prosesinin həyata keçirilmə-
sinə təsir göstərə bilən bütün amillərin - zaman, resurs, motivasiya, ətraf
mühitin dəyişməsi və s. hesaba alınmasını nəzərdə tutur. Bununla bərabər,
sistemli yanaşma idarəçiliyin funksiya və effektivliyinə təsir göstərən bir sı-
ra əsas elementləri və dəyişən sistemləri diqqətdən kənarda qoymuşdur.
XX əsrin 70-ci illərində elmin konkret situasiya və şəraitlərə birbaşa tət-
biqi imkanlarının istifadəsinə əsaslanan dövlət idarəçiliyinə yeni “situasiya
yanaşması” işlənib hazırlandı. Əsasını Piter Çeklandın “yumşaq təfəkkür”
sisteminin və Lütfi Zadənin qeyri-səlis məntiq nəzəriyyəsinin təşkil etdiyi
bu yanaşmanın mahiyyəti - təşkilatın və ya idarəçilik sisteminin fəaliyyəti-
nin effektivliyinə təsir göstərən daim dəyişən siyasi, sosial, iqtisadi, ekoloji,
zaman və digər amillərin təhlili əsasında idarəçilik qərarlarının korrektə
edilməsindədir. İdarəetmə vəzifələri və qərarlarının situativ təhlili - elmi
metodun seçilməsini, qəbul edilmiş qərarın müsbət və mənfi nəticələrinin
qiymətləndirilməsini, prosesin amillərinin və effektinin düzgün interpretasi-
yasını, qoyulmuş məqsədlərə nail olmağı təmin edən daha səmərəli üsullar-
dan istifadə bacarığını nəzərdə tutur.“Situasiya yanaşması” konkret şərait-
də idarəetmə prosesinin inkişafını müəyyən edən və onun təkamülünə təsir
göstərən situativ dəyişənlərin əsas daxili və xarici növlərini təyin etməyə
imkan verdi. Daxili dəyişənlər – məqsəd, vəzifə, struktur, texnologiya və
kollektivdir. Xarici dəyişənlər – siyasi proses, elmi-texniki tərəqqi, iqtisadi
inkişaf, sosial-mədəni dəyişikliklər, qrup maraqlarının təsiridir.
Lakin təcrübə göstərdi ki, kiçik qrupların təhlili üçün bihevioristlərin is-
tifadə etdikləri sosiometriya prinsipləri dövlət idarəçiliyinin makrososial
mühitini təşkil edən ictimai inkişaf prosesinin bütövlükdə dərk edilməsi üçün
effektiv deyil. Bu, idarəetməyə yeni: “postbiheviorizm”, "modernizm”, “struk-
tur funksionalizm” amerikan yanaşmalarını yaratdı. “Postbihevioralizm”
demokratiyanın başlıca prinsiplərini saxlamaqla, onun aktual sosial-siyasi
dəyərləri kontekstində, dövlət inzibatçılığında lazımi dəyişikliklərin müm-
künlüyünü elan etdi. Öz bilikləri və fəaliyyətlərinin cəmiyyətin inkişafı ma-
raqlarında tətbiqi üçün alimlərin məsuliyyəti xüsusi olaraq qeyd edilirdi.
“Modernizm” “biheviorizmin” məhdudluğunu, inzibati-dövlət idarəçiliyi
institutlarının öyrənilməsinə əsaslanan institusional yanaşma ilə tamamlan-
ma hesabına aradan qaldırmağa istinad edirdi. Bununla bərabər “moder-
nizm” kibernetikanın, fizika və riyaziyyatın faktor təhlili, konten-təhlil, ver-
bal abtrakt modellər, oyunlar nəzəriyyəsi və digər nəzəri və empirik metod-
larından geniş istifadə edirdi. “Modernizmin” nünayəndəsi D.Springer öz
diqqətini struktur, mədəniyyət və münasibətlər kimi institusional təzahürlə-
rin birgə təhlilinin zəruriliyinə yönəltdi. Keçən əsrin 50-ci illərinin ortala-
rından ABŞ-ın idarəçilik elmində, dövlət idarəçiliyi sistemində inteqrasiya-
Fuad Məmmədov
84
ya və sosial stabilliyə yardım edən və ya ona mane olan amillərə diqqəti
mərkəzləşdirən “struktur funksionalizm” (D.İston, Q.Almond, T.Parsons)
geniş yayıldı. Bu konsepsiya daxilində T. Parsons iki – “bölgü” və “birləş-
mə” prinsipini formalaşdırdı. “Bölgü” prinsipnə aşağıdakılar aid edildi:
“vəsaitlər” (nəqliyyat, yaşayış evi, maddi rifah, pul və hakimiyyət də daxil
olmaqla istehsal vasitələri), “personal” (dövlət qulluqçularının təlimi, se-
çilməsi və təyinatı) və “mükafatlar”. Birləşmə prinsipi vəsaitlərin bölüşdü-
rülməsi keyfiyyəti kontekstində nəzərdən keçirilirdi. Bütövlükdə “struktur
funksionalizm” öz məhsuldarlığını yalnız cəmiyyətin sosial-siyasi sabitliyi
şəraitində göstərən qismən mücərrəd yanaşma kimi qiymətləndirilirdi.
ABŞ-ın inzibati-dövlət idarəçiliyinin müasir nəzəriyyəsində dövlət inzi-
batçılığı sistemində fəaliyyətin effektivliyinin yüksəldilməsini nəzərdə tu-
tan innovativ xarakterli “mütəşəkkil inkişaf konsepsiyası” (A.Maslou,
D.Mak-Qreqor, R.Laykert) mühüm yer tutur. Burada: struktur dəyişikliklə-
rin hesaba alınması, sistemin ətraf aləmdə baş verən dəyişikliklərə düzgün
qiymət verməsi və tez üyğunlaşması, həmçinin ən yeni idarəetmə nəzəriy-
yəsi və praktikasının nailiyyətlərindən istifadə şərt kimi çıxış edir. Bu kon-
sepsiyada ideal idarəetmə strukturunun modeli kimi, “Canlı orqanizm mo-
deli” yeni idarəetmə məqsədlərinə uyğunlaşmaq bacarığını, həmrəylıyi və
dəyişiklikləri, idarəetmə qabiliyyətini, obyektiv ziddiyyətləri həll etmək ba-
carığını, habelə əməkdaşların özünü reallaşdırması üçün şəraitin yaradılma-
sını nəzərdə tutur. Bu yanaşmanın mühüm vasitələri - ən yeni idarəetmə
texnologiyalarına öyrədilmə, mədəniyyətlərin harmonizasiyası və əməkdaş-
ların mədəni dəyərlər sisteminə təsiri əsasında davranışın tənzimlənməsi
yolu ilə insan kapitalından istifadə effektivliyinin artırılmasıdır.
Birləşmiş Krallıqda dövlət idarəçiliyinə nisbətən yeni yanaşmalar ara-
sında, yuxarıda adı çəkilən, Piter Çekland tərəfindən işlənib hazırlanmış
“yumşaq təfəkkür” sistemi daha böyük nüfuza malikdir. Bu sistem konkret
vəziyyətlərdə müxtəlif baxışların təhlili və onların qanuniliyinin müzakirəsi
yolu ilə idarəetmə prosesləri strukturunun tərtibinin demokratikliyini nəzər-
də tutur. Bu yanaşmanın özülündə mümkün qədər daha çox nöqteyi-nəzər-
lərdən görmə əsasında tamlıq ideyası durur. P. Çekland idarəetmə problem-
lərinin həllini konkret vəziyyətlərin daimi öyrənilməsi zərurəti ilə, kollekti-
vin ona uyğunlaşması və idarəetmə fəaliyyəti perspektivlərinin formalaşdı-
rılaşdırılması ilə şərtlənən fasiləsiz idrak prosesi kimi nəzərdən keçirir. İda-
rəetmədə “yumşaq təfəkkürə” yaxın, idarəetmə sisteminin yüksək uyğun-
laşma səviyyəsini ifadə edən, onun tərəfindən “tarazlaşdıran sistem” anla-
yışı daxil edilmiş S.Bierin “mütəşəkkil kibernetika” yanaşmasıdır. O, xarici
mühitin tələbləri və daxili funksiyalar arasındakı harmoniya hesabına onun
həyat fəaliyyətini təmin edən balans strategiyası əsasında qurulur. Belə sis-
İdarəetmə mədəniyyəti
85
temin funksiyaları - təşkilat, nəzarət, informasiyanın toplanması və işlən-
məsi, həmçinin siyasətin işlənib hazırlanmasıdır.
Dövlət idarəçiliyi nəzəriyyəsinə mühüm töhfələrdən biri – M.Prelo, M.Dü-
verje və başqalarının tədqiqatları sayəsində keçən əsrin 70-ci illərinin əvvəlləri-
nə qədər Fransada geniş yayılmış “institutlar nəzəriyyəsi” oldu. Onun əsasında
ifadə edilmiş dövlətin institusional hakimiyyət kimi yeni izahını verən “dövlə-
tin institusional konsepsiyası”, faktik olaraq, hakimiyyətin mütləqdən hüquqi-
yə çevrilməsinə yardım etdi. O, hakimiyyətin səpələnməsi və demokratlaşma-
sını, ”kastaçılıqdan” imtina və dövlətin hakimiyyət böhranının mümkünlüyünü
istisna edən zəruri islahatların aparılmasını nəzərdə tutur.
Qərb ölkələrində bürokratik aparatın inkişafı vəzifə iyerarxiyasının for-
malaşması prosesində keyfiyyətli dəyişikliklərlə müşayiət olunurdu. Bu də-
yişikliklərin mahiyyəti tədriclə, imtiyazlar prinsipindən bilik, peşəkarlıq və
bürokratiyanın şəxsi xidmətlərinin qiymətləndirilməsinə əsaslanan hüquq
prinsipinə keçid idi. Başlıca ideyası biliyin, elmin siyasət və dövlət idarəçi-
liyindəki rolundan ibarət olan M.Ponyatovskinin konsepsiyası dövlət idarə-
çiliyi nəzəriyyəsinin inkişafı üçün innovativ əhəmiyyətə malik idi. M.Pon-
yatovski diqqəti ona yönəldirdi ki, iyerarxiya daima iddia ediləcək, çünki
onun hakimiyyəti daim yeniləşən biliyə istinad edir. Bunu nəzərə alaraq, o,
gələcəyin problemlərini həll etməyə iqtidarlı olan yeni metodların və insti-
tutların yaradılması zəruriliyini göstərdi. Ölkə vətəndaşlarına xidmətdə
dövlət administrasiyasının rolunu təsdiq edərək, o, cəmiyyətdə sabitliyi və
rifahı təmin edən idarəetmənin bütün səviyyələrində vətəndaşların öz iştira-
kının vacibliyini qeyd etmiş və dövlət səlahiyyətlərinin bir hissəsinin səriş-
təli orqan və təşkilatlara həvalə edilməsi üçün çıxış etmişdir.
Əsasını dövlətə hüquqi deyil, sosial institut kimi yanaşma təşkil edən
Lüdviq Erxardın “dövlət idarəçiliyinin sosial konsepsiyası”, dövlət idarəçi-
liyi nəzəriyyəsində mühüm yer tutur. Konsepsiya dövlət qulluğunun məna-
sını, funksiyaları və strukturlarını yeni görmə imkanı hesabına dövlət inzi-
batçılığının sosial rolunun yüksəldilməsi ilə əlaqədardır. Alman cəmiyyəti-
nin sosial strukturunun modernləşdirilməsi vəzifəsini qoyan bu konsepsiya-
ya uyğun olaraq, dövlət qulluğundakı bütün vəzifələri dövlət siyasətini mü-
əyyənləşdirən “ümumi maraqlar üzrə” mütəxəssislər tutmalı idilər. Peşə-
kar idarəçi kadrların seçilməsinin əsas prinsipi ölkənin bütün sosial qrup-
larının maraqlarının yaxşı başa düşülməsi hesab edilirdi.
Qərb ölkələrinin təcrübəsi ilə yanaşı, Rusiya Federasiyasının dövlətçilik
mədəniyyətinin inkişafı və dövlət idarəçiliyi təcrübəsi böyük maraq doğu-
rur. Üçüncü minillikdə dövlət idarəçiliyi texnologiyalarının təkmilləşdiril-
məsi və Rusiyanın strateji planlaşdırıılması ölkənin sabit sosial-iqtisadi in-
kişafı üçün əlverişli şəraitin yaradılmasına yönəldilmişdir. O, həyat fəaliy-
Fuad Məmmədov
86
yəti vektorlarını əhatə edən: elm, təhsil və texnologiya, sosial sabitlik və
həyat keyfiyyəti, tibb və ekologiya, bərabərhüquqlu tərəfdaşlıq və qarşılıqlı
səmərəli əməkdaşlıq, rasional və praqmatik xarici siyasət, milli təhlükəsiz-
lik və müdafiə qabiliyyəti və s. kimi prinsiplərin formalaşdırılması və döv-
lət prioritetlərinin təyin edilməsi üzərində qurulur. Bu zaman dövlət idarə-
çiliyi proseslərinin və nəticələrinin qiymətləndirilmə mexanizmi monito-
rinq yolu ilə nəzarət göstəriciləri vasitəsilə yaradılır. Siyasi kursun reallaş-
dırılması dövlət hakimiyyəti orqanlarının və vətəndaş cəmiyyəti institutları-
nın konsolidasiyası əsasında həyata keçirilir.
Burada idarəetmə elminə ciddi diqqət yetirən rus alimlərinin rolu danıl-
mazdır. Müəllif, Q.V.Atamançukun dövlət idarəçiliyi məsələlərinin parlaq
və hərtərəfli təhlili verilmiş, yüksək qiymətə layiq “Dövlət idarəçiliyi nəzə-
riyyəsi” (Moskva, 2004) əsəri üzərində xüsusi olaraq dayanmağı zəruri he-
sab edir. Professor haqlı olaraq qeyd edir ki, qədim və orta əsrlər dövründə
“dövlət idarəçiliyi hakimiyyəti saxlama və ya ona malik olma qaydaları, rə-
qiblərin susdurulması və onu (hakimiyyəti) saxlamaq üçün cərimələr tələb
etmə vasıtələri haqqında biliklər” idi. Müasir anlamda isə “idarəetmə” anla-
yışının yaranması sənaye cəmiyyətinin formalaşması ilə əlaqədar istehsalın
təşkili və idarə edilməsi sahəsində yeni biliklərə tələbatlarla şərtlənmişdir; o
xüsusi bilik və bacarıqlarla əlaqələndirilmiş fəaliyyət kimi mənimsənilməyə
başladı. Bununla əlaqədar əsərdə, dövlət idarəçiliyi sistemində elmi biliyə
münasibətin dəyişilməsi zəruriliyi haqqında düzgün məsələ qoyulur. Bizim
araşdırmamızda bütün idarəetmə tipləri üçün universal əhəmiyyətə malik
“idarəetmə subyektləri və obyektlərinin qarşılıqlı təsir sistemi” kimi dövlət
idarəçiliyi konsepsiyası mühüm əhəmiyyət təşkil edir. İdarəetmə nəzəriyyə-
si nailiyyətlərinin hərtərəfli təhlili əsasında, rus alimi tərəfindən dövlət ida-
rəçiliyinin təşkili, qiymətləndirilməsi və təkmilləşdirilməsinə dair funda-
mental prinsip və yanaşmalar işlənib hazırlanmışdır. Onlar dövlət idarəçili-
yi məqsədlərinin, strategiyalarının qurulmasına, dövlət idarəçiliyinin forma,
metod və mərhələlərinin təsvirinə, sosial effektivlik meyarlarının təhlilinə,
dövlət idarəçiliyinin hüquqi tənzimlənməsi və informasiya təminatına qoyul-
muş tələbləri əhatə edir. Əməyi və bır çox insanların qarşılıqlı əlaqəsini təşkil
etmək bacarığı kimi dövlət idarəçiliyinin Qərb ölkələri üçün danılmaz əhəmiy-
yətindən danışan prof. Q.V.Atamançuk düzgün olaraq qeyd edir ki, hər hansı
bir işin nəticəsi və keyfiyyəti, onu kimin və necə etməsindən asılıdır. Bu zaman
o qeyd edir ki, az-az hallarda “istedadın yüksəlişi etinasızlıq girdabında batır”,
“böyük məqsədlər“ isə kütləvi ətalət üzündən məhv olurlar.
İdarəetmə elmi sahəsində çalışan məşhur Rusiya mütəxəssisi, qərb və
sovet idarəçilik təcrübəsini tanınmış siyasətçilərin xatirələrinin təhlili əsa-
sında müqayisə edərək, qərb dövlət idarəçiliyi sisteminin üstünlüklərini xü-
İdarəetmə mədəniyyəti
87
susi qeyd etmişdir. Rusiyanın gələcəyini qurmaq məsələsini nəzərdən keçi-
rərək, Q.V.Atamançuk, milli inkişafın perspektivlərini ictimai tərəqqini “bi-
liklər cəmiyyəti” yolu ilə stimullaşdıran idarəetmə texnologiyasının düzgün
seçimi ilə əlaqələndirir. O hər bir ölkənin milli mədəni xüsusiyyətlərini və
konkret şəraitlərini, həmçinin bəşəriyyətin məskunlaşdığı mühitin qorun-
ması üçün zəruri olan ekoloji tarazlığı nəzərə almaqla, dünya idarəçilik təcrü-
bəsinin öyrənilməsinə və mənimsənilməsinə xüsusi əhəmiyyət verir. Alim Ru-
siyadakı mütərəqqi dəyişiklikləri, - cəmiyyətdə idarəetmə haqqında elmi bi-
liklərin yayılması, onların lazımi səviyyədə qiymətləndirilməsi və praktik
istifadəsi şərti ilə, idarəetməni “ictimai inkişafın real hərəkətverici qüvvəsi-
nə” çevrilmə vasitəsi hesab edən, idarəetməyə yeni yanaşma ilə şərtləndirir.
Bununla bərabər qeyd olunur ki, insanları idarə etməyə mənəvi haqqa kifayət
qədər səriştəli və əxlaqlı, xüsusi hazırlıq keçmiş insanlar malikdirlər.
İnsanın inkişafında dövlət idarəçiliyinin aparıcı rolunu araşdıraraq,
Q.V.Atamançuk inzibati özbaşınalıq, rəsmiyyətçilik, məmurların məsuliy-
yətsizliyi və hakimiyyətdən sui-istifadə etmək kimi halların aradan qaldırıl-
masına çağırır. Rusiyanın milli inkişaf maraqlarını və üçüncü minillikdə
onun Avropa xalqlarının səviyyəsinə çıxmasının əhəmiyyətini nəzərə ala-
raq, o, ailə və mülkiyyətin möhkəmləndirilməsində, mənəvi oriyentirlərin
və dəyərlərin müasirləşdirilməsində, hüquq, qanunilik və özünüidarə pro-
seslərinin inkişafında səylərin bir yerə cəmləşdirilməsi zəruriliyinin güclən-
dirilməsini qeyd edir. Q.V.Atamançuk ictimai münasibətlərin, proseslərin
və insanın fəaliyyət sahələrinnin ahəngdarlığında, ehtiyatların səmərəli isti-
fadəsində idarəetmənin roluna diqqət yetirir. O həmçinin, gözlənilən nəticə-
lərə nail olmanı təmin edən müasir yüksək texnologiyaların mənimsənilməsi-
nə, beynəlxalq standartlara cavab və maksimum sosial effekt verən ən yeni el-
mi-texniki nailiyyətlərin prioritet istifadəsi şərti ilə, ictimai məhsulun istehsalı-
nın və sosial xidmətlərin daha səmərəli və effektiv kütləvi tətbiqinə çağırır.
Prof. Q.V.Atamançuk idarəetmə “subyektləri” və “obyektləri” maraqla-
rının bir-biri ilə uzlaşması zəruriliyi haqqında danışır. Bu məqsədlə o, cə-
miyyətin həyat fəaliyyəti proseslərini ahəngləşdirən, həm idarəetmə sub-
yektləri (hakimiyyətə malik olanlar), həm də obyektlərinin (ruhi və maddi
nemətlərin yaradıcıları) rifahının “uyğun və müqayisəli” səviyyələrini nə-
zərdə tutan “çarx modeli” (dövr etmə) üzrə idarəetmə sisteminin qurulması-
nı təklif edir. Alim konkret nəticələrin əldə edilməsi məqsədilə həyat tərə-
findən daim irəli sürülən problemləri real həll etməyin, sözlərin, fikirlərin,
islahatların, proqramların, onların əməli faydası nöqteyi-nəzərindən dəyəri-
nin müəyyənləşdirilməsi zəruriliyini qeyd edir. O, “idarəetmə subyektləri-
nin vəzifəsini müdrik (biliyə əsaslananlar), rasional ( praktik təcrübədən çı-
xış edənlər) və perspektivli (stateji cəhətdən doğru olanlar) idarəetmə qə-
Fuad Məmmədov
88
rarları və fəaliyyətlərində” görür. İdarəetməni cəmiyyətin bütün strukturları
və qanunauyğunluqları ilə bağlı olan sistemli ictimai təzahür kimi qiymət-
ləndirən Q.V.Atamançuk, onun tamdəyərliliyini və hüquqiliyini,- onda “in-
san mədəniyyətinin bütün zənginliyinin, insanın təfəkkürü, biliyi, təcrübəsi
və istedadının bütün imkanlarının, bir çox elmlərin nailiyyətlərinin təqdim
edilməsi ilə” şərtləndirir. Tarixdən öyrənməyin vacibliyini göstərərək alim,
onsuz inkişafın sabit yaradıcı yoluna çıxmağın mümkün olmadığı həyat di-
alektikasını vicdanla, cəsarətlə və dürüst açmağa çağırır. Q.V.Atamançuk
dövlət idarəçiliyinə, - həyat fəaliyyətinin vəhdətini ontoloji əks etdirən mü-
əyyən dünyagörüşün, fəlsəfə və metodologiyanın məcmusu kimi kompleks
yanaşmanın aktuallığını göstərir. Beynəlxalq sahədə milli idarəetmə key-
fiyyətinin və dövlətlərin fəaliyyət koordinasiyası xüsusiyyətinin rolunu
qeyd edərək, o özündə dövlət idarəçiliyinin universal qanunauyğunluqları
və formalarını əks etdirən kompleks elmi biliklərin hazırlanması və müntə-
zəm inkişafının zəruriliyini qeyd edir.
Qərb ölkələri dövlət idarəçiliyinin zəngin təcrübəsi professor İ.V.Vasilen-
konun, inzibati - dövlət idarəçiliyi nəzəriyyəsi mahiyyətinin və əsas problemlə-
rinin öyrənildiyi məşhur əsərlərində əks olunmuşdur. Bu, - nəzəri idarəetmə
problemlərinin hazırlanmasının, aparatın funksiyalarının, idarəetmə koordinasi-
yalarının daxil olduğu dövlət idarəçiliyinin təşkil edilməsi problemləridir. Bu -
ştatların optimal strukturu, personalın idarə edilməsi, idarəetmə üslubu, liderlik
problemləri və digərlərinin daxil olduğu kadrların hazırlığı və istifadəsi prob-
lemləridir. Nəhayət, bu - qərarların qəbulu, siyasi proqnozlaşdırma, böhran şə-
raitində və münaqişəli vəziyyətlərdə idarəetmə metodlarının və s. daxil olduğu
dövlət idarəçiliyi texnologiyaları problemləridir.
Hazırkı icmaldan göründüyü kimi, siyasətçi və məmurlar tərəfindən ida-
rəetmə elminin mənimsənilməsi - konkret vəziyyətdə düzgün oriyentirini
tapma, cəmiyyətin inkişaf perspektivlərini görmə qabiliyyəti, yüksək inki-
şaf dinamikasını və dövlətin rəqabət qabiliyyətini təmin edən kulturoloji in-
novasiyaların dəstəklənməsi üçün böyük imkanlar açır.
Dostları ilə paylaş: |