1 .4 . D
ü n y a
t u r
İ
z m
İ
n
I
n
İN K İŞ A F P E R S P E K T İV L Ə R İ
Mütəxəssislərin proqnozlarma görə XXI əsrin birinci 10-
20-ci illərində beynəlxalq turizmin artım sürəti bir qədər azalma
lıdır. Əgər 1999-2000-ci illərdə dünya üzrə turizmin artım sürəti
5 %-dən bir qədər artıq idisə, 2005-ci il üçün bu artım 4,4 %,
2010-cu il üçün isə artım sürəti 4,3 %-ə enəcəyi gözlənilir.
Getmə (ölkədən kənara) turizminin strukturunda da böyük
dəyişikliklərin olacağı proqnozlaşdırılır.
Uzaq məsafəli regionlararası səfərlərin payının artması
gözlənilir. Əgər 1995-ci ildə 0, 15 % təşkil edirdisə, 2010-cu il
üçün 25 % qədər arta bilər.
Bu tendensiya həm insanların ildən-ilə səyahətlərdə daha
çox iştirak etməsi, həm də müasir turizm sənayesinin turistlərə
yüksək səviyyədə təhlükəsizliyin təmin olunduğu müxtəlif səya
hətlər təklifi ilə izah olunur.
Mütəxəssislər 2010-cu ildə 965 mln. insanın xarici səya
hətlərdə iştirak edəcəyini proqnozlaşdırır. Bu da 2001-ci il ilə
müqayisədə 272 mln. nəfər çoxdur. Amma bu artımın sürəti çox
az olacağı gözlənilir. 2020-ci illər üçün beynəlxalq turist gəlişləri
1,6 mlrd, nəfərə çatacaq, 1995-ci illə müqayisədə bu artım 3 də
fədən çox olacaq. ÜTT - getmə turizminin güclü inkişafını pro
qnozlaşdırır. Belə ki, 2020-ci ildə ən çox turist göndərən ölkələr
42
- Almaniya (163 mln.), Yaponiya (141 mln.), ABŞ (123 mln.)
Çin XR (100 mln.) və Böyük Britaniya (96 mln. nəfər) olmalıdır.
Avropa və Aralıq dənizi hövzəsi ölkələrindən getmə tu
rizminin artımı azalacağı halda, Cənub-Şərqi Asiya ölkələrindən
xaricə gedən turistlərin sayı, regionda olan iqtisadi çətinliklərə
baxmayaraq yüksək olaraq qalacaq.
ÜTT-nin «Tourizm 2020 Vision», inkişaf proqnozları təd
qiqatlarının nəticələrinə əsasən ən perspektivli turist istiqamətləri
və turizm növləri müəyyənləşdirilib (cədvəl 5).
2020-ci il üçün turizmin ən populyar növləri: macəra, eko
loji, mədəni-dərketmə, tematik və kruizlər olacaq.
Cədvəl 5
ÜTT-nin proqnozlarına görə 2020-ci ildə
dünyanın ən populyar turist istiqamətləri
1
Ölkə
Turist gə
lişinin mi
qdarı
(mln.)
Dünya tu
rizm baza
rında payı
(%)
Artım di
namikası
1995-
2020-ci
illər (%)
1.
Çin Xalq
Respublikası
137,1
8,6
8,0
2.
LABS__________
102,4
6,4
3,5
3.
Fransa
93,3
5,8
1,8
4.
İspaniya
71,0
4,4
2,4
5.
Honkonq
59,3
3,7
7,3
6.
İtaliya
52,9
3,3
2,2
7.
Böyük Britaniya
52,8
3,3
3,0
8.
Meksika
48,9
3,1
3,6
9.
Rusiya
47,1
2,9
6,7
10.
Çexiya
44,0
2,7
4,0
Cəmi (1-10)
708,8
44,2
-
ÜTT həmçinin insanların öz istirahətinə ayıracaqları
müddətin azalacağmı da proqnozlaşdırır. Tədqiqatlara əsasən
XXI-ci əsrin səyahətçiləri «pul cəhətdən zəngin, vaxt cəhətdən
43
isə kəsib» olacaqdır. Nəticədə onlar özləri üçün çox kiçik bir
müddət ərzində, maksimum ləzzət ala biləcəkləri turizm mövzu
sunu axtaracaqlar.
Qısa müddət ərzində insanların bir neçə yerə baş çəkmək
istəyi nəticəsində tematik parklar və kruiz səyahətləri daha çox
inkişaf edəcək.
Cədvol 6
ÜTT-nin proqnozlarına görə 2020-ci ildə xarici ölkələrə ən
çox turist göndərə bilən ölkələr
n/n
Ölkə
Xarici ölkələrə
gedən turistlərin
miqdarı (mln.)
Dünya tu
rizm baza
rında payı
(%)
1.
Almaniya
163,5
10,2
2.
Yaponiya
141,5
8,8
3.
ABŞ
123,3
7,7
4.
Çin Xalq
Respublikası
100,0
6,2
5.
Böyük Britaniya
96,1
6,0
6.
Fransa
37,6
2,3
7.
Niderland
35,4
2,2
8.
Kanada
31,3
2,0
9.
Rusiya
30,5
4,9
10.
İtaliya
29,7
1,9
Cəmi (1-10)
788,9
49,2
Yaxın on ildə Avropa və digər regionların bir çox ölkələ
rində turizm yeni iş yerlərinin yaradılmasının ən iri mənbəyi kimi
qalacaq. İmkanı və tələbatı müxtəlif və fərqli olan istehlakçıların
daha geniş səyahətlərə cəlb edilməsi üçün təklif olunan turizm
məhsulunun differensiyası proqnozlaşdırılır. Kapitalın gələcək
konsentrasiya olunması prosesi, iri beynəlxalq şirkət vo korpora
siyaların yaranması proqnozlaşdırılır. Turizm sahəsində inteqra
siya proseslərinin tendensiyası saxlanılacaq.
44
FƏSİL 2
CƏMİYYƏTİN HƏYATINDA
TURİZMİN ƏHƏMİYYƏTİ
Turizm müasir cəmiyyətdə böyük rol oynayır. Bu gün in
sanların, regionlarm, dövlətlərin həyatmda və beynəlxalq həyat
da turizmin əhəmiyyətini qiymətləndirməmək mümkün deyil.
Bu əksər ölkələrdə etiraf edilmiş fə beynəlxalq turizm forumları
nın* sənədləri ilə təsdiq olunmuşdur.
Cəmiyyətin həyatına turizmin təsirinin üç əsas istiqamətini
göstərmək olar: iqtisadi, sosial və humanitar.
2.1
T U R İZ M İ N İQ T İS A D İ Ə H Ə M İY Y Ə T İ
Turizm cəmiyyətin iqtisadi problemlərinin həllinə xeyli tə
sir göstərir. Məlumdur ki, inkişaf etmiş ölkələrdə turizmdən əl
də edilən gəlir əlvan və qara metalların beynəlxalq satışından əl
də olunan gəlirdən iki dəfə üstündür. Turizmdən əldə edilən gə
lir onun inkişaf etdiyi regionda iqtisadiyyatı yüksəltməyə qadir
dir.
Turizmin iqtisadiyyata təsiri, onun növlərindən və istiqa
mətlərindən asılı olaraq qismən fərqlidir. Məsələn, hamıya bəlli
dir ki, turizmin gəlmə növü dövlətə böyük iqtisadi xeyir gətirir.
Xaricə turist göndərən ölkələr üçün turizmin iqtisadi əhəmiyyəti
bir qədər azdır. Amma getmə turizminin inkişafı onun xeyrini
tam qiymətləndirməyə imkan verir.
Daxili və gəlmə turizmin inkişaf etdiyi regionda o, iqtisa
diyyata, ətraf infrastruktura, istehlakçılar bazarına və sahibkarlıq
fəaliyyətinin digər sahələrinə təsir göstərir.
Turizmin sahibkarlıq sahəsi. Yaradılan hər bir müəssisə
xeyir gətirməlidir, çünki o, müştərilərə öz məhsulunu və xidmət
lərini təqdim edir; fəhlə və qulluqçulara əmək haqqı və ödəmə
* F o r u m
(latın mənşəli sözdür, geniş nüfuzlu məclis mənalarını bildirir) -
bizim günlərdə forum, iclas, qurultay, böyük yığıncaq mənasını daşıyır.
45
lərin digər növlərini; aksionerlərə (səhmdarlara) - gəlir; dövlətə
(regiona) - vergi və rüsumlar ödəyir.
Bunların hamısı bilavasitə turist firmasına da aiddir. Onun
yaradılması üçün böyük investisiya tələb olunmur, amma vəsaitin
dövriyyəsi sürətlənir və nisbətən yüksək rentabellik əldə edilir.
Turizmdə, xüsusilə gəlmə turizmdə əsaslı kapital qoyuluşu tələb
edən xidmət müəssissələrinin (mehmanxanalar, restoranlar, nəq
liyyat müəssisələri və şirkətləri) mühüm əhəmiyyəti var. Belə
müəssisələrin yaradılması müxtəlif növ kapital qoyuluşu ilə
bağlıdır. Qeyd etmək lazımdır ki, bir çox şirkətlər turagentlik
turoperator şirkəti
kapital həcmli istehsalat (misal üçün,
mehmanxana, restoran və s.) sxemi ilə inkişaf edirlər. Bu, kapita
lın toplanması və onun inteqrasiya olunmuş turizm istehsalatma
investisiya olması yoludur.
İstehlak sahəsi. Turizm - istchlak tələbinin yeni formasını
- gələn turistlərin müxtəlif mal və xidmətlərə olan tələbini can
landırır. Yerli sənaye bunları istehlakçıların tələbatma uyğun ola
raq, lazımi miqdarda təklif etməlidir. Ona görə də turizm isteh
lak malları istehsal edən sahələrə müəyyən təsir göstərir. Turizm
sayəsində istehlak mallarının istehsalı intensiv surətdə artaraq,
regiona fayda gətirir, yerli sənayesinin məhsullarının satışı arta
raq, zəhmət adamlarmın yaşayış səviyyəsi yüksəlir.
G əlir sahəsi. Turist axmı sayəsinə turizmin aşağıda qeyd
olunan bir çox yerli müəssisələrinin gəliri artır: - mədəni və əy
ləncə müəssisələrinin (muzeylər, sərgilər, memorial-xatirə kom
pleksləri və abidələri, şou və kinobiznes) gəlirləri artır və bu da
öz növbəsində vergi ödəmələri hesabma regiona və yerli əhaliyə
fayda verir.
- Nəqliyyat müəssisələri, firma və şirkətləri. Bu müəssisə
lərin gəlirləri birbaşa turistlərin miqdarından asılıdır. İctimai nəq
liyyat, avtomobillərin icarəsi, ekskursiya məqsədləri üçün avto
buslardan istifadə olunma, transferlər*, yerli aviaşirkətlər - bunla
rın hamısı turizmdən əldə edilən gəlirə istiqamətlənir.
* Transfer (ingilis mənşəli sözdür, yerdəyişmə, yerini dəyişdirmək mən-
arını bildirir) - turist qrupları və yaxud fərdi turistlərin qəbul olunması və
yola salınması üçün (bir qayda olaraq bələdçi - tərcüməçi ilə birgə) nəq
liyyat vasitələrinin, aeroport - otel - aeroport və ya dəmiryol vağzalı - otel
- vağzal marşrutu üzrə verilməsi.
46
- Suvenirlər, xüsusi turizm ləvazimatı istehsal edən müəssi
sələr və xalq sənətkarlığı. Bu müəssisələrin istehsal etdiyi məh
sullar bütün dünyada qonaqlara və turistlərə istiqamətlənir. Yal
nız turist axım olduqda belə məhsulun kütləvi şəkildə hazırlan
ması və satışı mümkündür. Kifayət qədər işçiləri qazancla təmin
edən belə müəssisələrin məmulatlarının satışı, turizm mərkəzi
üçün əlavə reklam vasitəsidir.
Bu keyfiyyətdən geniş istifadə edərək, yerli simvollu* tu
rizm ləvazimatı, xalq sənətkarlığı məmulatları istehsalına hərtə
rəfli dəstək vermək lazımdır.
Valyuta sahəsi. Turizm ölkəyə, regiona böyük miqdarda
xarici valyuta axınına səbəb olur. Qəbul edən turizm «görünməy
ən ixrac» adlanır, çünki istehlakçı ixrac məhsulunu bir yerdə otu
rub gözləmir, özü bu məhsulun ardınca onu istehsal edən ölkəyə
gedir.
İnkişaf etmiş turizm sahəsi, ölkəyə valyuta daxil olmasmm
artımına və sabitliyinə təkan verir.
Xarici valyuta nəinki turist paketinin (turun) ödənişindən,
həmçinin turistlərin gündəlik xərclərinin və əlavə xidmətlərin
ödəməsi üçün turizm (kurort) mərkəzlərinin pul mübadiləsi mən
təqələrində dəyişmələrindən də daxil olunur.
Turizmin regionun iqtisadiyyatına təsiri birmənalı deyil və
müəyyən problemlər yaradır:
Turizm fəaliyyəti mövsümi xarakter daşıyır. Turistlərin gü
nəş vannaları qəbul etmək, dənizdə çimmək, yelkənli qayıq, xi
zək sürmək və idmanın digər növləri ilə məşğul olmaq zamanı
özünü daha çox biruzə verən bir hal kimi çox normal qəbul
olunmalıdır, istirahət və tətil mövsümləri bütün dünyada mövc
uddur. Turizm hərəkatında bu yüksək mövsüm adlanır və turist
lərin kütləvi səyahətləri ilə müşahidə edilir, il ərzində sönük
mövsüm və mövsümlər arası dövrlər də vardır. Bunların hamısı
tələbat və istehsal üzərinə öz izini qoyur, bütün turizm müəssisə
və təşkilatların, həmçinin turistlərə xidmətə yönəlmiş digər is
tehsalat sahələrinin səmərəli işləməsinə böyük təsir göstərir.
Mövsüm amili yüksək əmək və böyük kapital qoyuluşu tə
ləb edən müəssisələrə, xidmətlər sahəsinə öz təsirini göstərir.
Simvol - yunan mənşəli sözdür, işarə, fərqləndirici əlamət, rəmz mə
nalarını bildirir.
47
Mövsümü enmə işçi qüvvəsinin müvəqqəti azad olmasına gətirib
çıxarır və işçi qüvvəsinə başqa iş yeri tapmaq məcburiyyəti qarşı
sında qoyur.
Mövsümi enmə istehsal xərclərinin bölüşdürülməsinə təsir
göstərir, bu da mallara və turistlərə göstərilən xidmətlərə tətbiq
edilən qiymət siyasətilə sıx bağlıdır. Müəssisələrin rentabelliyi
qiymətlərin səviyyəsindən və xidmətlərin həcmindən asılıdır.
Ona görə də qeyri-mövsüm dövrlərindəki istehsal xərcləri yük
sək mövsümlərdə turizm müəssisələri tərəfindən əldə edilən gə
lirlər hesabına ödənilir. Bu da qiymət səviyyəsində və differen-
sasiyasında əks olunur. Tələbatın ölçüsü eyni zamanda qiymət
dən asılıdır. Qiyməti elə bir səviyyədə saxlamaq lazımdır ki, o
həm tələbin qənaətbəxş olmasını, həm də münasib istehsalat ren
tabelliyini təmin etsin. Qiymətlərin köməyi ilə turizmdə mövsü
mi xarakterin mənfi təsiri yumşaltmaq, qeyri-mövsümdə müştəri
ləri cəlb etmək, bununla da müəssisələrin gəlirli işləmə dövrünü
uzatmaq olar. Turların və xidmətlərin satışı zamanı mövsümi
qiymət endirimlərini və artımlarını uşaq yollayışlarına (putyov
ka) güzəştləri və s. nəzərə almaq lazımdır. Bir sözlə turizm məh
sullarına və xidmətlərinə mövsümi qiymət differensasiyası
vacibdir.
Qiymətlərin differensasiyası ilə birgə rentabellik problem
lərinin həlli üçün başqa üsullar da tədbiq olunur. Qeyri-mövsümi
istirahət formasının və xidmətin inkişafı onların uğurlarından bi
ridir. Payız və yaz dövrlərində kurort mehmanxanalarında hobbi-
turlarm* təşkili; qurultay, konqress, simpoziumların keçirilməsi
üçün maddi bazadan istifadə olunması; kurortlar yerləşmiş ərazi
lərin diqqətəlayiq yerlərinə dərketmə turlarının təşkili, qeyri-
mövsümdə maddi bazanın yüklənməsinə, turagcnt və turoperator
şirkətlərinin işinin fəallaşmasma, iqtisadi problemlərinin azalma
sına imkan verir. Birinci və qismən ikinci üsulla yanaşı, qeyri-
mövsümi dövrlərdə tam istirahəti təmin edən üsuldan da istifadə
etmək olar. Payız-qış-yaz aylarında dənizdə çimmək mümkün
olmasa da, kürort mehmanxanalrında qızdırılmış dəniz suyu olan
* Hobbi turizm - beynəlxalq turizmin bir növü. Turizmin bu növü turistə
səyahət və istirahət zamanı onun həvəs və maraqlarını bölüşdürənlər ara
sında sevimli işlə (avtomobil həvəskarlan, idman azarkeşləri, musiqi kol
lektivlərinin pərəstişkarları və s.) məşğul olmağa imkan yaradır.
48
hovuzlar vardır. Sərin külək günəş vannalarını qəbul etməyə im
kan verməsə də şüşəbəndli verandalar süni solyariyalar, qış
bağçaları vardır. Bütün digər xidmətlər isə mövsümdən asılı ol
mayaraq dəyişməz qalır və həmişə turistlərin sərəncammdadır.
Mövsümi endirimlərlə yanaşı, belə məhsul öz tələbat seqmentini
mütləq tapacaqdır.
Turizm istehsalı aşağıda adı çəkilən xarici amillərdən: döv
lətin ümumi vəziyyəti və iqtisadiyyatının inkişafı, siyasi və
ziyyət, region istehlakçılarının təhlükəsizlik məsələləri və in
formasiya təminatından xeyli dərəcədə asılıdır.
Bu amillərdən hər birinin turist axınının artıb-azalmasında
rolu olduğu üçün turizm müəssisəsinin maliyyə vəziyyətinə həl
ledici təsir göstərə bilər.
Ona görə də firmanın davamlı maliyyə zəmanəti sahibkar
lığın divcrsifikasiyası*, müəssisənin peşəkar fəaliyyətinin sığorta
lanması və s. nəzərə alınmalıdır.
2 . 2 . T U R İZ M İN SOSİAL ƏHƏMİYYƏTİ
Hamıya bəllidir ki, müasir cəmiyyət elm və texnikanın in
kişafı, şəhərlərin böyüməsi, əmək məhsuldarlığının artması, in
formasiya axınm güclənməsi nəticəsində bir sıra problemlərlə
üzləşir.
İşsizlik, zəhmətkeşlərin həyat səviyyəsinin aşağı olması,
psixoloji təzyiq, streslər və onunla bağlı böhranlı hadisələrin ge
dişi, asudə vaxtlarda gənclərin neqativ fəaliyyətinin artması, tə
biətdə ekoloji tarazlığın pozulması - müasir cəmiyyətin bu və ya
digər problemləri bizim ölkədə də mövcuddur.
Turizm sahəsinin inkişafı bu problemlərin həllində öz töh
fəsini verə bilər. Cəmiyyətin həyatında turizmin sosial əhə
miyyəti aşağıdakılardan ibarətdir:
- cəmiyyətin psixofızioloji resurslarının bərpası, insanın
əmək fəaliyyəti ilə məşğul olmaq qabiliyyəti;
- asudə vaxtdan səmərəli istifadə;
* Divcrsifikasiya (latın mənşəli sözdür, müxtəliflik, dəyişkənlik mənalannı
daşıyır) - hər hansı bir obyektin fəaliyyətinin genişlənməsi, öyrənilməsi
kimi başa düşülür.
49
- zəhmətkeşlərin gəlirlərinin artması;
- turizmin ekoloji cəhətdən zərərsiz olması, onun rekrea
siyanın bərpasına və dəstəklənməsinə istiqamətlənməsi.
Turizm in tək rar istehsaletmə funksiyası. Turizmin sosial
baxımdan əsas funksiyası - insanın və ya cəmiyyətin müəyyən
istehsalat və məişət məsələlərinin həlli üçün sərf olunmuş
qüvvəsinin bərpasına istiqamətlənmiş təkrar istehsaletmə fun
ksiyasıdır. Bu funksiya istirahət, fiziki və psixoloji qüvvənin qo
runub saxlanılması və bərpası ilə məhdudlaşmır. O, fəaliyyətin
xarakterinin dəyişməsini, ətraf şəraitin, təbiətin, mədəniyyətin
və s. yeni olayların fəal dərkedilməsini təmin edir.
Urbanizasiya, istehsalatın mexanikləşdirilməsi, istehlakın
yeksənəkliyi, həmçinin informasiya axınının güclənməsi, insanın
öz iş yerini daha yorğun tərk etməsinə səbəb olur. Yorğunluq,
psixoloji xarakter daşıdığı üçün, stresin götürülməsi tələbatı ya
radır. Əsəb gərginliyi və daim təkrarlanma ilə bağlı olan istehsa
lat həyatınm yorğunluğunu, daimi yaşayış və iş yerinin, ilk növ
bədə adi həyat tərzinin və şəraitin müvəqqəti dəyişməsini təmin
edən yerdəyişmə ilə aradan qaldırmaq olar. Bunların hamısmı tu
rizm verə bilər.
Ondan başqa, müasir urbanizasiya və şəhərlərdə sənaye
müəssisələrinin təmərküzləşməsi işdən sonra əsl istirahət et
məyə imkan verir.
Aqlomerasiya* şəraitində sərbəst, günəş saçan məkan aza
lır, şəhər sakinləri təbiətdən təcrid olunurlar. Park və bağ sahə
lərinin az olması iri şəhərlərin ekologiyasında olan çatışmamaz-
lıqların bərpa olunmasına imkan vermir.
Şəhər həyatmm tempi, sürətli reaksiyanın lazım olduğu,
küçələrdə sayıqlıq, gündəlik böyük məsafələrin dəf edilməsi -
bunlarm hamısı, hətta işdən azad vaxtda da əsəb gərginliyi yara
dır və gücləndirir. Bu cür yorğunluq toplanaraq müxtəlif istehsa
lat və məişət xəsarətlərinə və xəstəliklərə əlavə şərait yaradır,
hətta istehsalatda və ondan kənarda neqativ enerjinin yığılması
konflikt vəziyyətə gətirib çıxarır.
* Aqlomerasiya (latın mənşəli sözdür, birləşdirmək, əlavə etmək mənala
rını bildirir). Urbanizasiyanın müasir mərhələsi üçün şəhər əhalisinin yer-
ləşdirilməsinin sadə formalarından daha mükəmməl formalarına - adı
«nöqtəvari» şəhərdən, şəhərlərin qruplarla yerləşməsi sistemlərinə keçid.
50
Turizm istirahəti hərtərəfli özünübərpanın əla formasıdır.
O, fəal, çevik, maraqlı olması ilə insanın və cəmiyyətin fiziki
«kondissiyasım»* bərpa edir.
Müasir şəraitdə insanın real sağlamlığı, yalnız onun daimi
həyat şəraitindən tam fərqli olan istirahət formalarından istifadə
etməklə bərpa oluna bilər. Bunu da turizm verə bilər.
Turizmin bərpacdici funksiyasının üç əsas nöqteyi-nəzəri
seçilir:
1. Şəraitin və fəaliyyət növünün tam dəyişməsi yolu ilə
fərdin yorğunluq hissindən azad olması;
2. Əyləncə funksiyası - istirahət edənə əyləncə üçün im
kan yaradılmasıdır. Gəldiyi yerlə, oradakı insanlarla tanış olmağı,
mədəni tədbirlərdə (konsertlər, teatrlar) iştirak etmək, asudə vaxt
tədbirləri (rəqslər, diskotekalar, şoular, festivallar və s.), idman
məşqləri, birinci funksiyanın güclənməsinə imkan yaradır;
3. İntellektual funksiya - şəxsiyyətin inkişafına, onun dər
ketmə potensialının genişlənməsinə, yaradıcılıq və təşkilatçılıq
fəaliyyətinə imkan yaradır, dərketmə (ekskursiyalar, muzey və
abidələrə baş çəkilməsi), özünü təsdiq etmə (müsabiqələr, yürü
şlər, ekspedisiyalar, idman məşqələləri və s.), həmçinin insan
qüvvəsinin bərpası üçün psixoloji cəhətdən faydalıdır.
Asudə vaxtın səm ərəli istifadə olunması. İstchsalcdici
qüvvələrin inkişafı zəhmətkeşlərin asudə vaxtmın artmasına sə
bəb olmaqla yanaşı onun səmərəli istifadə olunması problemlə
rini də ortaya çıxarır. Turizmin vəzifəsi vətəndaşların işdən azad
vaxtlarında müsbət fəaliyyət növlərinə cəlb etməkdən ibarətdir.
Bu insanlarda mənfi hal olan sərxoşluqdan, narkotik maddələrin
qəbulundan, qeyri-hüquqi xarakterli, qeyri-formal birliklərdə işti
rak etməkdən və s. neqativ hərəkətlərdən yayındıra bilər. İnsan
lara münasib qiymətlərlə təklif edilən səyahətlər və ekskursiya
lar onları turizm istirahətinə cəlb edir.
Turizm məhsulunun istehlakçıları istirahət, məzuniyyət və
tətil günlərini turist marşrutlarında və ekskursiyalarda keçirmək
lə, öz asudə vaxtından səmərəli, faydalı və maraqlı istifadə et
mək imkanı əldə edirlər.
Turizm vasitəsilə bazar günlərində asudə vaxtm təşkili (ba
zar günləri marşrutu ilə) istehlakçılara istirahət günlərini səmərə
* Kondisiya - norma, standart, keyfiyyət mənalarını bildirir.
51
li və maraqlı keçirməyə köməklik edir.
Bir sıra mütəxəssislər, qısa müddətli səyahətlərin tez-tez
həyata keççirilməsinə baxmayaraq kifayət qədər lazımi istirahət
effekti vermədiyini təsdiq edirlər.
İstirahət və tətil günlərində istirahətin təşkili turizm təşki
latlarının vəzifəsidir və cəmiyyətin mənəvi və fiziki sağlamlığı
müəyyən dərəcədə onun lazımi səviyyədə icrasından asılıdır.
Müxtəlif turist klublarının inkişafı gəncləri turist marşrut
larına (ekologiya və təhlükəsizlik qaydalarına riayət edilməsi şər
ti ilə qayıq və sallarla su hövzələrində, meşə və dağlarda) maraq
lı səyahətlərə cəlb etməklə, sağlam nəslin formalaşmasına kö
məklik edə bilər.
Məşğulluğun təmin olunması. Müəyyən ərazidə inkişaf
etmiş turizm sənayesinin mövcudluğu işsizlik problemlərinin həl
linə imkan yaradır. Belə ki, turizm mexanikləşmənin və avtomat-
laşmanın təsiri altma düşməyən sahədir. Misal üçün, mehman
xana biznesində məşğulluq göstəricisi orta hesabla 10 nəfər turi
stə 3 nəfər xidmət personalmdan (2-dən 5 nəfərədək) ibarətdir.
Mehmanxananın dərəcəsindən asılı olaraq, onun səviyyəsi
yüksəldikcə sərf olunan əmək do artır. Bu kifayət qədər yüksək
göstəricidir. Beş ulduz dərəcəli mehmanxanalarda 1200 nəfər
qonağa xidmət göstərilməsi ilə 600 işçi məşğul olur. Kruiz gəmi
lərində 5000 sərnişinə 1200-1500 turist ekipajı üzvləri (matros
lar, animator*, turizm üzrə təlimatçılar və digər işçilər) qulluq
edir. Ekskursiya bələdçilərinin, gidlərin, turizm və idman üzrə
təlimatçılarm əməyini mexanikləşdirmək və avtomatlaşdırmaq
mümkün deyil.
Turizm infrastrukturunun inkişafı əmək resurslarını turistlə
rin xidmətinə cəlb edir. Ona görə də turizmin inkişafı, işsizliyin
aradan qaldırılmasına imkan yaradır.
ÜTT-nin statistik göstəricilərinə görə, bu gün dünyada hər
15-ci iş yeri turizmin payma düşür.
Amma qeyd etməliyik ki, turizm sahəsində məşğulluq mə
sələlərinin öz problemləri var: natamam iş günü, mövsümlük və
s. Misal üçün, turizm mərkəzlərində qonaqlara xidmət zamanı
natamam iş günündən istifadə olunur. İşçilər seçilərkən onların
Dostları ilə paylaş: |