Microsoft Word 00 KeyNote Speakers Materiallar


IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS



Yüklə 22,28 Mb.
Pdf görüntüsü
səhifə129/148
tarix16.02.2017
ölçüsü22,28 Mb.
#8634
1   ...   125   126   127   128   129   130   131   132   ...   148

IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS 

 

693



 

Qafqaz University                                                                                          29-30 April 2016, Baku, Azerbaijan 

yaşından asılı olmayaraq bütün qadın və kişilərin təməl hüququdur... təhsil daha təhlükəsiz, sağlam, 

inkişaflı  və ekoloji təmiz dünya üçün zəmin yaratmalı  və eyni zamanda sosial, iqtisadi və  mədəni 

tərəqqiyə, dözümlülüyə  və beynəlxalq  əməkdaşlığa yol açmalıdır... təhsil  şəxsi və ictimai 

təkmilləşmənin zəruri  şərtidir.” Hamı üçün Təhsil Konfransı  və Comtyen Bəyannaməsi dövlətlərin 

milli inkişafı üçün, eləcə  də  gənclərin 21-ci əsr cəmiyyətlərində  fəal və  məhsuldar həyata hazırlığı 

üçün təhsilin həlledici rolunu ön plana çıxardı. 1996-cı ildə İƏİT ölkələrinin təhsil nazirlərinin qəbul 

etdiyi “ömür boyu öyrənmə” (Lifelong Learning, LLL) konsepsiyası mahiyyət etibarilə “hamı üçün 

təhsil” strategiyasını tamamlayaraq, insanın müasir informasiya-bazar mühitinə adaptasiyasına xidmət 

edir. Ömür boyu öyrənmə konsepsiyası inkişaf etməkdə olan ölkələr və keçid iqtisadiyyatları üçün 

xüsusilə önəmlidir, belə ki, bu dövlətlərdə həm ümumilikdə cəmiyyətin, həm də fərdi olaraq hər bir 

insanın yaşayış mühiti sürətlə  dəyişməkdədir. Təhsilin beynəlxalq standartları sonrakı illərdə Ali 

Təhsil üzrə Ümumdünya Konfransında (Paris, 1998-ci il) və Təhsil üzrə Beynəlxalq Forumda (Dakar, 

2000-ci il) daha da inkişaf etdirilmişdir. Bu beynəlxalq tədbirlər bir daha təsbit etmişdir ki, təhsil 

hüququ əsas insan hüquqlarından biridir və bütün dövlətlər hamının keyfiyyətli, zamanla ayaqlaşan və 

insanların məhsuldar potensiallarını artıran təhsilə  çıxışını  təmin etməlidir. Təhsil sistemi məfhumu 

ədəbiyyatda müxtəlif formada işlənir.’’Maarif sistemi ,Xalq maarif sistemi, Xalq təhsili sistemi 

vəs.Təhsil sistemi ölkənin sosial, iqtisadi, siyasi və  mədəni səviyyəsi ilə  əlaqədar təşəkkül tapir və 

inkisaf edir.Təhsil sistemi məktəbəqədər təlim və  tərbiyədən başlayaraq akademik doktorluq 

proqramları və ömür boyu təhsil formalarına qədər təhsilin müxtəlif pillə və səviyyələrini əhatə edir. 

Beynəlxalq Təhsil Standart Təsnifatına (ISCED 2011) əsasən, milli təhsil sistemlərində formal, qeyri-

formal, informal və  əlavə  təhsil formaları mövcuddur. Formal təhsil öz növbəsində erkən 

(məktəbəqədər), ibtidai (5-7 yaşlarından başlayaraq 4-6 il davam edir), orta (ümumtəhsil və peşə-

ixtisas təhsili daxil olmaqla) və ali təhsil (bakalavriat, magistratura və doktorantura) mərhələlərinə 

ayrılır. Təhsilin hər bir forma və  mərhələsinin insan həyatında müstəsna rolu və  təsiri vardır və bu 

məsələlər ölkənin insan inkişafı  çərçivəsində daim diqqət mərkəzində saxlanılmalıdır. Hər hansı 

dövlətin sosial-iqtisadi sistemi çərçivəsində  təhsil sisteminin qarşısında duran vəzifələrin icrası 3 

istiqamətdə aparılır: 1. Biliklərin  əldə edilməsi: Beynəlxalq aləmdə mövcud olan biliklərin dövlət 

ehtiyaclarına uyğun olaraq istifadə  və adaptasiya edilməsi. Belə biliklər ölkəyə açıq ticarət rejimi, 

xarici investisiyaların cəlb edilməsi və lisenziya razılaşmalarının bağlanması vasitəsilə daxil olur. 

Bundan əlavə, biliklər ölkənin özündə elmi-tədqiqat və sınaq-konstruktor işlərinin aparılması yolu ilə 

və yerli biliklərdən istifadə etməklə  də yaradıla bilər; 2. Biliklərin absorbsiyası: Hamı üçün ümumi 

təhsilin təmin edilməsi, ömür boyu təhsil üçün imkanların yaradılması, elm və texnologiya sahələrinə 

xüsusi önəm verməklə ali təhsil sisteminin inkişafı; 3. Biliklərin ötürülməsi: Rəqabət, özəl sektorun 

inkişafı, müvafiq hüquqi-normativ tənzimləmə  və informasiya resurslarına hərtərəfli çıxışın təmin 

edilməsinə  əsaslanmaqla, yeni informasiya və telekommunikasiya texnologiyalarından istifadə 

edilməsi. Təhsil sistemi ikili vəzifə yerinə yetirir: təhsil bir tərəfdən şəxsiyyətin intellektual və peşəkar 

tələblərinə cavab verməli, digər tərəfdən ümumən cəmiyyətin intellektual və peşəkar potensialını 

möhkəmləndirməlidir. Bu baxımdan təhsil sisteminin əsas funksiyaları aşağıdakılardır:  

• Öyrənənin şəxsiyyətinin və onun özəl bacarıqlarının inkişaf etdirilməsi;  

• Öyrənənin peşəkar hazırlığı;  

• Cəmiyyətin elmi potensialının formalaşdırılması.  

Bu funksional təsnifata əsasən təhsilin 3 modelini müəyyənləşdirmək olar:  

1.  İngilis modeli üçün səciyyəvi olan liberal təhsil konsepsiyasında geniş intellektual 

qabiliyyətlərə və xüsusi şəxsi keyfiyyətlərə (güclü xarakterə, liderlik, yaradıcılıq, analitik düşüncə və 

mühitə adaptasiya bacarıqları- na və s.) malik olan məzunların yetişdirilməsi onların peşəkar hazırlığı 

qədər vacib hesab olunur.  

2. Fransız modeli elmi və peşəkar fəaliyyətlərin bir-birindən fərqləndirilməsi, eləcə  də elmi 

fəaliyyətin ali təhsil müəssisəsi və ya universitet “daxilində” və “xaricində” fəaliyyətlərə bölgüsü ilə 

seçilir.  

3. Alman modelində  əsas diqqət elmi tədqiqatlara verilir. Müəllim heyətinin tədqiqat işlərinin 

nəticələri tədris proqramının tərkibinə daxil edilərək dərs materialına çevrilir. Müəllim və  tələbələr 

tərəfdaş- tədqiqatçı kimi çalışır və  əməkdaşlıq edirlər. Təhsil sistemlərində  təhsilin iki növü seçilir: 

bunlardan birincisi akademik, yəni elmi-nəzəri təhsil, ikincisi isə peşəkar və ya praktik bacarıqlara 

yönümlü təhsildir. Akademik proqramlarda konkret istiqamətlər üzrə peşəkar bacarıqların ötürülməsi 


IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS 

 

694



 

Qafqaz University                                                                                          29-30 April 2016, Baku, Azerbaijan 

ilə yanaşı  əsas diqqət fundamental nəzəri hazırlığa verilir. Tətbiqi proqramlar konkret sahələrə dair 

daha çox peşəkar bilik və bacarıqların inkişaf etdirilməsinə yönəlir. 1999-cu ildə 29 ölkənin təhsil 

nazirləri tərəfindən qəbul edilən Bolonya Bəyannaməsi Avropa Ali Təhsil Zonasını  təsis edərək ali 

təhsil sahəsində milli sistemlərin islahatlarına, tədris proqramlarının dəyişilməsinə  və ali təhsil 

müəssisələrində lazımi institusional dəyişikliklərin həyata keçirilməsinə  təkan verdi.Son  illərdə 

Azərbaycan inkişaf etmiş ölkələr sırasında yer almaq üçün çoxsaylı layihələrə imza atmışdır. Təhsil 

sistemi öndə gedən prioritet sahələrdən biri olaraq ölkə  rəhbərliyinin daim diqqət mərkəzindədir. 

1999-cu ildə ibtidai və ali təhsildə islahatlar proqramı  təsdiq edilərək dəyişikliklərə başlanılmışdır. 

Təhsil Nazirliyi islahatları aparan əsas orqandır və nazirlikdən əlavə digər dövlət orqanları, beynəlxalq 

və yerli təşkilatlar da öz töhfələrini verir. Azərbaycanın 2005-ci ildə Bolonya prosesinə qoşulması 

yüksək keyfiyyətin təmin edilməsi, akademik səfərbərlik və yüksək nəticələrlə dünya səviyyəsində 

tanınmaq üçün şərait yaradır. Hal-hazırda Azərbaycanda ümumi orta təhsil 11 illikdir və statistikaya 

əsasən uşaqların məktəbə cəlb edilməsi (1-11-ci siniflər) 95 faizdir. Azərbaycanda məktəbəqədər təhsil 

müəssisələrinə uşaqların cəlb edilməsi 17,6% (şəhər yerlərində 25,7%, kənd yerlərində isə 9,5%) təşkil 

edir.17 Ölkədə 6.283 təhsil müəssisəsi fəaliyyət göstərir və savadlılıq səviyyəsi 99,8%-dir. Bu müddət 

ərzində təhsil və gənclərlə əlaqədar həyata ke- çirilmiş çoxşaxəli dövlət siyasətinin bir nümunəsi kimi 

yalnız Təhsil Nazirliyi tərəfindən icra olunmuş proqramların bir neçəsini sadalamaq olar: - 2008-2012-

ci illərdə Azərbaycan Respublikasında təhsil sisteminin informasiyalaşdırılması üzrə Dövlət Proqramı: 

proqram ölkə  səviyyəsində  məktəblərdə informasiya texnologiyalarının və kommunikasiyanın 

maksimal dərəcədə yüksək səviyyəyə çatdırılması üçün həyata keçirilir. - Azərbaycan Respublikasında 

texniki peşə  təhsilinin inkişafı üzrə Dövlət Proqramı (2007-2012): texniki peşə  təhsilinin 

gücləndirilməsi, yüksək səviyyəli kadrların hazırlanması, ölkənin iqtisadi inkişafına təkan verən 

bacarıqların hazırlanmasına xidmət edir. inkişafı ilə yanaşı ölkənin sosial-iqtisadi inkişafı üçün də 

xidmət göstərir. Dövlət proqramlarından əlavə, təhsilin səviyyəsini yüksəltmək məqsədilə beynəlxalq 

təşkilatlarla  əməkdaşlıq layihələrinin həyata keçirilməsi bu prosesin sürətlənməsinə  şərait yaradır. 

Dünya Bankının maliyyə  dəstəyi ilə  həyata keçirilən Təhsil Sektorunun İnkişafı üzrə Layihə (2003-

2008-ci illər) çərçivəsində 2003-cü ildən təhsil sistemində maliyyə islahatlarına başlanılmışdır. Layihə 

çərçivəsində öndə gedən məqsədlər təhsilin keyfiyyətinin yüksəldilməsi, xərclərin səmərəliliyinin 

artırılması və idarə edilməsi, təlim nəticələrinin yaxşılaşdırılmasıdır. İnsan kapitalı ölkənin ən qiymətli 

sərvətidir. Dövlət  İnvestisiyaları üzrə Kadr Potensialının Gücləndirilməsi Layihəsi (2009-2013) bu 

sahədə müasir texnologiyalarla idarəetmə  təlimlərinin keçilməsi və xüsusi texniki təlimlərin 

keçilməsini təşkil edir. Hal-hazırda dövlətin qarşısına qoyduğu vacib məsələ bacarıqlı işçi qüvvəsinin 

hazırlanması olmalıdır. Bacarıqlar arasında balanslaşdırma mühüm rol oynamalıdır. Bəzən ölkədə 

xüsusi sektorlara (neft, qaz, maliyyə, iqtisadiyyat və s.) axın digər vacib sektorlarda kadrların 

çatışmazlığına gətirib çıxarır.  İnkişaf etmiş ölkələrdə adətən inkişafa ehtiyacı olan sektorlar üçün 

xüsusi strateji layihələr vasitəsilə bu boşluğu aradan qaldırmaq mümkün olur. Azərbaycanda da neft 

sektorundan  əldə olunan gəlirlər neft sahəsində bacarığın inkişafı ilə yanaşı qeyri-neft sektorunun, 

xüsusilə də turizm, kənd təsərrüfatı, nəqliyyat sektorları- nın inkişafına yönəldilir. Hələ 2007-ci ildə 

Azərbaycan hökumətinin  ən yüksək səviyyələrində “qara qızılın insan qızılına” çevrilməsi uzun 

müddətli milli prioritet kimi qəbul edilmişdi. 2012-ci ilin dekabrında Azərbaycan Respublikası 

Prezidentinin sərəncamı ilə  təsdiq edilmiş “Azərbaycan 2020: Gələcəyə Baxış” inkişaf konsepsiyası 

böyük  əhəmiyyətə malik olan strateji bir sənəddir. Konsepsiyada yoxsulluğun azaldılması, 

məşğulluğun səviyyəsinin yüksəldilməsi, həssas qrupların sosial müdafiəsi, sahibkarlığın inkişaf 

etdirilməsi, təbii sərvətlərdən istifadənin azaldılması və digər məsələlər barədə əsaslı inkişaf proqramı 

ortaya qoyulmuşdur. 2020-ci ilədək Azərbaycanda milli inkişaf strategiyasının istiqamətlərini 

müəyyənləşdirən bu sənəddə  təhsilə bilavasitə  və birbaşa aidiyyəti olan hissələrdə elmi potensialın 

möhkəmləndirilməsi, innovasiya fəaliyyətinin dəstəklənməsi, informasiya və kommunikasiya 

texnologiyalarının inkişafı, informasiya cəmiyyətinə keçidin təmin edilməsi, insan kapitalının inkişafı 

və müasir təhsil sisteminin formalaşdırılması kimi prioritetlər irəli sürülmüş, konkret fəaliyyətlər 

müəyyənləşdirilmişdir. 

 

 



IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS 

 

695



 

Qafqaz University                                                                                          29-30 April 2016, Baku, Azerbaijan 

WHAT IS STRATEGIC PLANNING AND IMPACT ITS 

INSUFFICIENCY IN COMPANIES OF AZERBAIJAN 

 

Amil SHIRINOV 

Qafqaz University 

sirinov.amil@gmail.com 

AZƏRBAYCAN

 

 

As economy is getting unstable all over the world, there some problems emerge in the 

management of companies and in what actions they decide to do for the future. In order to prevent 

these mistakes that could be resulted with bankruptcy, it is essential to determine future strategic 

actions for companies. In this thesis, we, as a team, analyze the essence of strategic management and 

the reason why strategic planning is insufficient in our local startups and professional companies. 

Strategic management can be defined as how decisions and actions determine the long-run 

performance. It involves some steps that carry any strategic decision to successful results. In the first 

step, a company inevitable must be aware of the economic, politic and social environment. Without 

environmental scanning, building a strategic structure of a company is almost impossible and inefficient. 

Moreover, environmental scanning itself is divided by both external and internal. Scanning of external 

environment helps us to determine possible opportunities and treats that a company may face with. On 

the other hands, internal circumstances of a company should not be forgotten. By doing internal 

scanning, managers can see the strong weak sides of a company and decide how to make an inside 

structure. These strengths and weakness formulate the future tends of a company that indicate the place 

in the economic market. 

At the second stage, managers use their strategic thinking ability to determine future way which a 

company wants to follow. Planning includes examining and evaluating the current mission, objectives, 

strategies and policies. In the light of current situations SWOT analyses make a pavement for 

managers to plan strategically. 

After planning period, it is time implement them to real economy. Managers put decided 

strategies and policies into action through the development of programs, budgets and procedures. 

Implementation is very time consuming and uses companies’ resources very much. However, well-

applied strategy is more effective and a company more successful. The high level of quality of strategy 

implementation assesses it to survive and even flourish. 

Eventually, the result of strategy implementation should be evaluated and controlled. In order to 

make strategy implementation sustainable, controlling the actions is substantial. Although evaluation 

and controlling is final stage of strategic management, it also indicates the weakness in applied 

planning and provides guideline for the future planning process. 

In this paragraph, we will show the goals and objectives of establishing stable planning strategy. 

The first aims of companies are undeniably profitability and efficiency. With this way they enhance 

there net profits and reduce costs of operations. Others include sustainable growth, well reputation, 

and market leadership and so on. 

It is well known fact that some companies in Azerbaijan use strategic planning insufficiently or 

even do not implement any strategy. In the following part, the impact of insufficient strategy 

implementations to our local startups and companies will be highlighted. 

Initially, specific strategy makes company more profitable and efficient in many fields. However, 

our local companies just think about surviving in market place by increasing their productions and 

sales. And they even do not exactly know how it will react the rapid changes in the economy. 

Nevertheless, planning before hand considers these types of force major circumstances. Therefore, it 

may result with bankruptcy or overdrawing from some part of the market. The other problem may 

occur when some opportunities emerge. According to our observation companies in Azerbaijan have 

commonly difficulties to adapt new situations and eventually, these gaps in market are captured by 

foreign, more sophisticated companies. 

In conclusion, it is obvious fact that strategic planning and its flawless implementation create 

opportunities, mainly multidivisional ones, to reach their targets and develop their current potential. 

Strategic management becomes increasingly important as the environment becomes unstable. The 

more sophisticated strategies a company has, the better reaction it shows to problems. 



IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS 

 

696



 

Qafqaz University                                                                                          29-30 April 2016, Baku, Azerbaijan 

MÜASİR DÖVRDƏ BANKLARIN SATIŞ KANALLARI VƏ 

AZƏRBAYCANDA TƏTBİQ XÜSUSİYYƏTLƏRİ 

 

Günay CƏFƏRLİ 

Qafqaz Universiteti 



gjafarli@outlook.com 

AZƏRBAYCAN 

 

Müasir bazar iqtisadiyyatı dövründə səmərəli fəaliyyət göstərmək üçün keyfiyyətli təşkil olunmuş 



satış kanallarına ehtiyac vardır. Banklar da öz növbəsində  rəqabətqabiliyyətli və  səmərəli fəaliyyət 

göstərmək üçün düzgün seçilmiş marketinq kanallarından istifadə etməlidir. Marketinq kanalları bir 

bank üçün xidmət və məhsullarını müştərilərinə çatdırılmasında ən önəmli ünsürdür.  Hazırda dünyada 

və Azərbaycanda bankların sayı getdikcə artdığından banklar öz məhsul və xidmətlərini müştərilərə 

təqdim etmək üçün çox müxtəlif kanallardan istifadə edirlər. 

Xidmətlərin və düşüncələrin marketinqində  məhsulun fiziki hərəkətindən söz gedə bilməz. 

Malların və xidmətlərin istehsalçıdan alıcıya  doğru fiziki axın və sahibliyinin mübadiləsi  paylama 

kanalları ilə  təmin olunur. Paylama kanalı malların  satışın təmin edən daxili təşkilati vahidlərin və 

müəssisə xarici marketinq təşkilatlarının meydana gətirdiyi bir quruluşdur.  

Bankların özünəməxsus bəzi xüsusiyyətləri vardır bunları aşağıdakı kimi sadalamaq olar: 

  Banklar fiziki bir mal deyil. Bu səbəbdən, müştəriyə xidmətin faydaları, istifadə məqsədləri, 

xüsusiyyətləri və funksiyaları haqqında məlumat verilməsə, müştəri ümumiyyətlə xidmətin özünə nə 

cür bir fayda verəcəyini bilə bilməz. Məsələn; kreditlərin, ev sahibi olma imkanı, tətil edə bilmə ya da 

öz cəhdini yarada bilmək olduğu potensial müştərilərə izah edilməlidir. 

  Bir çox hallarda bank xidmətləri satıcı ya da vasitəçidən ayrıla bilməz. Məsələn, bir müştəri 

bankın filiala getmədən, istehlakçı krediti ala bilməz. İstehlakçı krediti almaq üçün bəzən məktub ya 

da telefonla müraciət edilə bilər ya da məlumat  əldə edilə bilər. Ancaq forumların doldurulması  və 

kredit əldə etmək üçün müştərinin yenə də bankın filialına getməsi bir zərurətdir. Bunun kimi bir çox 

xidmətin istehsal mənbəyindən ayrılmamamasına görə  bəzi xidmətlərin paylanmasında birbaşa satış 

alternativsiz paylama kanalıdır. Banklar bəzi vasitələrdən istifadə edərək bu sərhədləri aşmağa 

çalışırlar. 

  Xidmətlərin anbara yığmağın mümkünsüzlüyü səbəbindən, banklar xidmət imkanlarını 

məhdudlaşdırmaq məcburiyyətindədirlər. Tələbin yüksək olduğu zamanlarda xidmət təminatının 

səviyyəsinin artması bankların müştəri itirməsinə səbəb olur. 

  Bir çox bank əməliyyatlarında bankla müştəri arasında möhkəm  əlaqələr qurulur. Banklar 

müştərilərin hesabları, maliyyə gücləri haqqında  əldə etmiş olduğu məlumatları gizli saxlamaq 

məcburiyyətindədir. 

  Bank müştərisinə məsləhət xidməti təqdim edə bilmək üçün, müştərisini çox yaxşı tanımalıdır. 

Bankla müştəri arasında əlaqənin forması və müştərinin istəkləri təqdim ediləcək xidmətin çatdırılması 

kanalının quruluşunu təsir edər. 

Müasirdövrdə banklarınistifadə etdiyisatış kanallarınanəzəryetirək: 

ATM (Automated Tellery Machine)-yəni pul çəkmə maşınları müştərilərə böyük asanlıq təmin 

edən alternativ paylama kanallarıdır. Bir çox bankda artıq ATM-lərdə pul yerləşdirilməsi/çəkilməsi, 

investisiya əməliyyatları, pul transferləri edilə bilər. 

ATM, elektron bankçılıq kimi alternativ paylama kanallarının müvəffəqiyyəti yalnız 

texnologiyadan istifadəsi deyil, eyni zamanda marketinq və  təşviqat səylərinin də  nəticəsidir. Bu 

alternativ paylama kanalları banklar üçün  həm xərcləri azaldılmasında həm də  əməliyyat 

sadələşdirilməsini və standartlaşdırmasını təmin edir. 

İnternet bankçılıq- İnternet bankçılıq internetin yüksək və ucuz əməliyyat tutumu sayəsində pul 

yatırdıb çəkmə xaricində bütün bank əməliyyatlarının ən ucuz xərclə edilməsi nail olur. Belə ki: 

  İnternet bankçılıq vasitəsi ilə  bank müştəriləri pul yatırdıb çəkmə xaricində qalan bütün 

əməliyyatları yerinə yetirə bilirlər; 

  Hesab fakturalarının alınması; 

  Hesablarındakı pul miqdarının və hesab məlumatlarının öyrənilməsi; 



IV INTERNATIONAL SCIENTIFIC CONFERENCE OF YOUNG RESEARCHERS 

 

697



 

Qafqaz University                                                                                          29-30 April 2016, Baku, Azerbaijan 

  Pul transfer əməliyyatları; 

  Kredit kartı məlumatları əldə etmə və borc ödəmə əməliyyatları; 

  Valyuta əməliyyatları; 

  Vergi, Sosial sığorta kimi ödənişlərinin həyata keçirilməsi və bundan əlavə başqaəməliyyatların  

internetin olduğu hər bir yerdən həyata keçirilməsi mümkündür. 

Plastikkartlar-  İstərdebitkartları istərsə  də kreditkartlarının  əlavə xüsusiyyətləribankların  əhə-

miyyətli rəqabət ünsürü halınagəlmişdir. Plastikkartlarınelektronticarətin  əvəzolunmaz vasitəsi 

olmasından, buticarətyoluilə  müxtəlifnöviş imkanları dagündəmə gələcəkdir. 

Pos terminallar- Kredit kartları ilə alış-verişin əhəmiyyətli bir parçası olan  POS (Point Of Sale) 

kredit kartı ilə alış-veriş imkanı təmin edən maşınla) eyni zamanda mağazalarla banklar arasında da 

körpü olmaqdadır. 

Yuxarıda qeyd etdiyimiz satış kanalları  banklara bir çox faydalar verir. Bunlar : 

a) Yer faydası 

b) Zaman faydası 

c) Keyfiyyət faydası 

d) Çeşid faydası 

Bunlardan müştərilər üçün önəmli olan  ilk ikisi barədə aşağıda məlumat verilir. 

a)  Kotlerin 4C konseptinə  uyğun olaraq müasir dövrdə müştərilərə “Convenience” (rahatlıq) 

təmin etmək lazımdır. Buna görə  də onlar istədikləri məhsulu istənilən yerdən istifadə edə 

biləməlidirlər. Müasir satış kanalları bunu təmin edə bilir. 

b) Müştərilərin hər hansı bir məhsulu nə zaman istədikləri bilinmir. Buna görə  də müştəriləri  

24/7  xidmət göstərə bilməlidir. 

Yuxarıda qeyd etdiklərimizi  nəzərə alsaq hazırkı texnologiyanın inkişaf etdiyi dövrdə bu satış 

kanallarından istifadənin vacib olduğunu anlaya bilərik. Buna görə  də bu satış kanallarının 

Azərbaycanda da tətbiqinə  ehtiyac var. Lakin ölkəmizdə bunun tətbiqi  və genişləndirilməsi ilə bağlı 

çox problemlər vardır: Müştərilərin banklara inamının olmaması, elektron hökumət sisteminin və e-

imzanın tətbiqinin ləngiməsi, internetdən istifadənin genişlənməməsi, sağlam rəqabət mühitinin 

olmaması, bank rəhbərlərinin texnologiyadan istifadəyə marağının olmaması bu sahənin təbliğatının 

zəif aparılması  və.s  Bəs bu problemlərlə necə  həll etmək olar?  Bununla bağlı  aşağıdakı  təkliflər 

göstərilir. 

1.  İlk öncə  əhalidə bu kanallardan istifadə üçün maraq yaratmaq lazımdır. Bunu müxtəlif 

sitimullaşdırıcı tədbirlər vasitəsi ilə etmək olar. Bonus sistemi, lotereyaları buna  misal göstərmək olar. 

2.  Əhali arasında texnologiyalardan istifadə və onların faydaları haqqında məlumatlandırıcı tədbirlər 

keçirilməlidir.   

3. Ölkədə  1 milyondan çox  təqaüd və sosial yardım alan əhali olduğunu nəzərə alsaq, dövlət həmin 

əhaliyə nağd pul vəsaitinin çıxarılması ilə bağlı məhdudiyyətlərinin tətbiqi ölkədə nağdsız alış-verişin 

həcmində artıma səbəb ola bilər. Bu nağdız alış-verişdən başqa ölkə iqtisadiyyatının digər sahələrinə 

də müsbət təsir edər. 

4. Fiziki şəxslər arasında e-imzanın verilməsini genişləndirmək lazımdır ki, müqavilə  və digər 

sənədlər üçün vaxt itirilməsin. 

5. Elektron ticarətin genişləndirilməsi üçün e-ticarət şirkətlərinə müxtəlif vergi və gömrük güzəştləri 

tətbiq edilməlidir ki, bu sahəyə sahibkarların marağı artsın. Bu da öz növbəsində bankların fəaliyyətini 

daha səmərəli təşkil etməyə imkan yaradacaq. 

6. Bu işləri həyata keçirərkən QHT-lər, Özəl banklar, Mərkəzi bank və dövlət orqanları birlikdə tam 

fəaliyyət göstərməlidir. 

 

 



Yüklə 22,28 Mb.

Dostları ilə paylaş:
1   ...   125   126   127   128   129   130   131   132   ...   148




Verilənlər bazası müəlliflik hüququ ilə müdafiə olunur ©azkurs.org 2024
rəhbərliyinə müraciət

gir | qeydiyyatdan keç
    Ana səhifə


yükləyin